windows 10 pro - 1903 sürüm EXPLORER.EXE hatası - AppHangB1 SADECE BELGELERİM KLASÖRÜ HATALI

Question

windows 10 pro - 1903 sürüm EXPLORER.EXE hatası - AppHangB1

bu problem sadece BELGELERİM KLASÖRÜNDE oluyor. Belgelerim klasörü yanıt vermiyor. Ama bilgisayar kitlenmiyor. sadece Belgelerim klasörü yanıt vermiyor  "üzerinde çalışılıyor" mesajı var. pencereyi taşıyabiliyorum. zorla da olsa kapatabiliyorum ve sonraki denemelerim hep aynı. Diğer hiç bir klasörde bu problem yok ve bilgisayarım son derece sağlıklı. Sürücülerin hepsi son sürüm. yüklü Çalışan uygulamaları ve yüklediğim pencere yazılımlarını da devre dışı bıraktım ama nafile... Diskim SSD YANİ BU SORUNU SADECE BELGELERİM KLASÖRÜNDE YAŞIYORUM. 

denediğim çözümler : 

Belgelerim klasöründeki tüm resimleri ve ağır dosyaları temizledim

DISM.exe /Online /Cleanup-image /Scanhealth

DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

SFC /SCANNOW

yukarıdaki çözümleri denedim gene de aynı sorun devam ediyor. Belgelerim klasörüne giremiyorum. Çok uzun süre bekleyip bir kaç denemeden sonra giriş oluyor 

Yarımlarınız için şimdiden teşekkür ederim

---

güvenlik ve bakım raporu

Açıklama

Bir sorun bu programın Windows ile etkileşimini durdurdu.

Hata Uygulaması Yolu: C:\Windows\explorer.exe

Sorun imzası

Sorun Olay Adı: AppHangB1

Uygulama Adı: explorer.exe

Uygulama Sürümü: 10.0.18362.207

Uygulama Zaman Damgası: 4bd43dc1

Askı İmzası: 4c4a

Askı Türü: 134234113

OS Sürümü: 10.0.18362.2.0.0.256.48

Yerel Kimlik: 1055

Ek Askı İmzası 1: 4c4ad7529a34983b6293625c48169922

Ek Askı İmzası 2: 4c4a

Ek Askı İmzası 3: 4c4ad7529a34983b6293625c48169922

Ek Askı İmzası 4: 08dd

Ek Askı İmzası 5: 08dda65e6008b4640ab2e02c29d5e9aa

Ek Askı İmzası 6: c1fe

Ek Askı İmzası 7: c1fe3bcd2e2e2d8fab190f85b2b1ab33

Sorunla ilgili ek bilgilerDemet Kimliği: c32e2ffc8a73e92223dcb4f1e85fc2c6 (1431217732675683014)

Answer 1

Merhaba Murat 5038 Bey

size  geç döndüğüm için özür dilerim

çözüm önerinizi uyguladım ama ne yazık ki hiç bir işe yaramadı

klasör görünümleri ve diğer herşeyi sıfırladım ama olmadı 

bilgisayarım :

windows 10 64 bit

xeon E-5 2650 v0

8  çekirdek ve 16 thread işlemci

24 Gb ecc 1600 ram

asus gtx 770 256 bit - 4gb ekran kartı

500 gb 3d nand ssd disk + 1 tb 7200 rpm 64 mb bellekli hd

x 79 huanan v2.4e anakart

750 watt corsair bronz+ güç kaynağı

kasam ise komple el yapımı kompozit ve delikli krom sac' dan el yapılmı mıktantıslanma veya manyetik alanlardan etkilenmeyen bir kasa

daha önce pencere özellikleri değiştiren bir kaç yazılım yükleyip geri kaldırmıştım.  http://cn.ejie.me adresindeki CLOVER yazılımı ve benzerleri gibi pencereleri sekmeli yapan veya otomatik öllçülendiren birkaç yazılım gibi.

ama sorun yoktu ve sorunun tam olarak ne zaman oluştuğu hakkında tam bir fikrim yok.  çünki makinam gayet hızlı ve stabil çalışıyordu. Ama işin gene çok garip kısmı YANIT VERMEYEN BELGELERİM KLASÖRÜNÜ KAPATIP biraz bekledikten sonra BELGELERİM KLASÖRÜNE ulaşabiliyorum AMA NEDEN ?

işin garip tarafı bu sadece BELGELERİM KLASÖRÜNÜN YANIT VERMEMESİ.  diğer klasörlerim normal hiç sorun yok.

bana sanki klasörün yerini bulamıyor yada yazılımsal / kabuksal bir sıkıntı gibime geliyor.  çünkü diğer klasörler gayet normal

deiğiniz gibi Win+R tekrar yapıp %userprofie%  yazdım ama bu hata oldu

Answer 2

merhaba ; 

sorunu başka bir yol deneterek çözdüm.

ben sadece belgelerim klasöründe oluşan pencere donma sorununun teknik bir kısayol problemi olduğunu düşündüm ve kitaplığa gidip bekgelerin klasöründen yeni bir kısayol oluşturdum. ve masaüstüne kopyaladım.

işi yeni bir garip tarafı şu :

bilgisayarımı ilk açtığımda normal yoldan belgelerim klasörüne girince donuyor ama donan pencereyi zorla kapatıp yeni kısayoldan girince belgelerim klasörüne giriliyor ve donmuyor. daha sonra yine normal yoldan girince sorun yok. ama önce masaüstüne oluşturduğumuz kısayoldan girmek lazım, bunu yapınca orjinal yol normale dönüyor.  bilgisayarı her açtığıımda yeni kısayoldan girmek gerekiyor normale dönmesi için. daha garip tarafı şu ki BELGELERİM ÖZELLİKLERİNE BAKINCA dosya yolu doğru görünüyor ve ELLE YENİ OLUŞTURDUĞUM KISAYOL özellklerinde de dosya yolu aynı ve doğru ...??? ben orjinal yolun neden girmediğini anlayamadım

çözüm ?

bende kitaplığa gittim ve belgelerim klasörünü elle sildim sonra klasörü kapatıp geri açarak CTRL+Z yaptım ve belgelerim klasörünün geri gelmesini sağladım. DENEMEK İÇİN bilgisayarımı kapattım ve geri açtım. normal yoldan kitaplık üzerinden BELGELERİMİ tıkladım ve donmadan açıldı. normale döndü.  denemek için bilgisayarımı bir kaç defa daha kapatıp açtım ve BELGELERİM KLASÖRÜNÜ açtım. artık herşey  normale döndü ve sorun kalmadı. 

benim anladığım kadarıyla kitaplık içerisindeki orjnal kısayolda bir gariplik oldu

yardım önerileriniz için teşekkür ederim.

Answer 3

Merhaba Berna Hanım

size  geç döndüğüm için özür dilerim

çözüm önerinizi uyguladım ama ne yazık ki hiç bir işe yaramadı

bilgisayarım :

windows 10 64 bit

xeon E-5 2650 v0

8  çekirdek ve 16 thread işlemci

24 Gb ecc 1600 ram

asus gtx 770 256 bit - 4gb ekran kartı

500 gb 3d nand ssd disk + 1 tb 7200 rpm 64 mb bellekli hd

x 79 huanan v2.4e anakart

750 watt corsair bronz+ güç kaynağı

kasam ise komple el yapımı kompozit ve delikli krom sac' dan el yapılmı mıktantıslanma veya manyetik alanlardan etkilenmeyen bir kasa

daha önce pencere özellikleri dğiştiren bir kaç yazılım yükleyip geri kaldırmıştım.  http://cn.ejie.me adresindeki CLOVER yazılımı gibi pencereleri sekmeli yapan veya otomatik öllçülendiren birkaç yazılım gibi.

ama sorun yoktu ve sorunun tam olarak ne zaman oluştuğu hakkında tam bir fikrim yok.  çünki makinam gayet hızlı ve stabil çalışıyordu. Ama işin gene çok garip kısmı YANIT VERMEYEN BELGELERİM KLASÖRÜNÜ KAPATIP biraz bekledikten sonra BELGELERİM KLASÖRÜNE ulaşabiliyorum AMA NEDEN ?

işin garip tarafı bu sadece BELGELERİM KLASÖRÜNÜN YANIT VERMEMESİ.

bana sanki klasörün yerini bulamıyor yada yazılımsal / kabuksal bir sıkıntı gibime geliyor.  çünkü diğer klasörler gayet normal

Answer 4

Berna hanıma ek olarak;

İlk olarak bunu uygulayın:

https://support.microsoft.com/tr-tr/help/4026616/windows-10-disk-cleanup

Windows güncellemelerini denetleyip, hepsinin yapılı olduğuna emin olun.

Win+R yapıp c ontrol folders yazıp enter yapın. Açılan kısımdan Genel ve Görünüm kısmında olan "Varsayılanı Geri Yükle" tıklayıp tamam tıklayın.

Malwarebyte ile sistemi bir taratın, zararlı varsa temizleyip Windows'u yeniden başlatıp tekrar istediğiniz klasöre girmeyi deneyin.

Eğer yine girmez ise Win+R tekrar yapıp %userprofie% yazıp enter'a basıp oradan istediğinize girmeye çalışın. Bu şekilde girerse bizi bilgilendirin.

Answer 5

Merhaba edip çiftçi,

Karşılaşmış olduğunuz  EXPLORER.EXE  - AppHangB1 hatası konusunda size yardımcı olmaya çalışacağım. 

Öncelikle detaylı anlatımınız ve ekran görüntüsü için çok teşekkür ederim. 

Aşağıda yer alan adımları denemenizi ve sorunu test etmenizi öneririm. 

Lütfen Temiz Önyükleme gerçekleştiriniz. Temiz Önyükleme, Windows’u asgari sayıda program ve sürücüyle başlatır. Böylece bir arka plan uygulamasının programınızı engelleyip engellemediğini belirleyebilirsiniz.

Windows 10'da temiz önyükleme gerçekleştirmek için Windows'ta temiz önyükleme gerçekleştirme adlı makalede yer alan adımları sırası ile takip etmenizi rica ederim. 

Lütfen makaledeki Temiz önyükleme gerçekleştirdikten sonra sorunun nedenini belirlemeve Temiz önyükleme sorun giderme işleminden sonra bilgisayarı normal başlayacak şekilde sıfırlamabaşlıkları altındaki adımları izlemeyi unutmayınız.

Sorun devam ederse lütfen soruların yanıtları ile tekrar iletişime geçiniz. 

Bilgisayarınızın marka ve modeli nedir? 

Sorun oluşmadan önce cihazınızda herhangi bir değişiklik yaptınız mı? ( Donanımsal, yazılımsal vb.)

Sorun ile ne kadar süredir karşılaşmaktasınız? 

Umarım yanıtım yardımcı olacaktır. Durumun nasıl gittiği konusunda bilgilendirirseniz çok sevinirim. 

Herhangi başka bir sorunuz olursa, çekinmeden iletişime geçebilirsiniz. 

Saygılarımla,

Berna