Merhaba Kerem Yıldız,
Son gelen güncelleme ile bilgisayarınızda varolan sorunlar konusunda size yardımcı olmaya çalışacağım.
Bilgisayarınızın performans sorunları ile ilgili olarak , Windows 10’da bilgisayar performansını iyileştirmeye yönelik ipuçları adlı makalede yer alan adımları takip etmenizi ve sorunu sınamanızı rica ederim.
İkinci olarak lütfen geçici süreliğine antivirüs programınızı devre dışı bırakınız ve sorunu test ediniz. Ayrıca Windows Defender ile cihazınızda bir tarama gerçekleştirmenizi rica ederim.
Duruma göre sorun devam ederse lütfen aşağıdaki soruları yanıtlayarak geri dönüş yapınız.
Windows'un hangi versiyonunu kullanıyorsunuz? Arama çubuğuna winver yazarak bulabilirsiniz. Ekran görüntüsünü iletmeden önce lütfen kişisel bilgilerinizi gizlemeyi unutmayınız. Ekran görüntüsü almak için bağlantıdan yararlanabilirsiniz.
Bilgisayarınızın menüsünün de ekran görüntüsünü iletebilirseniz, bir sorun olup olmadığını anlayabiliriz.
Umarım cevabım yardımcı olacaktır.
Herhangi bir konuda yardıma ihtiyaç duymanız halinde lütfen iletişime geçmekten çekinmeyiniz.
Saygılar,
Berna