Uygulamalarda mikrofon çalışmama sorunu.

Question

Uygulanan adımlar . 

Steinberg ci1

ses kartı son sürümüne güncellendi(hatta silip baştan yükledim )

gizlilik bölümünden bütün mikrofon izinleri açık durumda

seçili aygıt ses kartıma bağlı olan mikrofon , kulaklık ve hoparlörlerim çalışır durumda . windows içi tamamen çalışmakta,  (uygulama,oyunlar hariç)

discordta sorunsuz steamin arayüz sohbet kısmında da sorunsuz fakat oyunlarda(League of legends ,CS:GO , PUBG kesinlikle çalışmıyor ve oyun içi ayarları da defalarca kontrol ettim). yaklaşık 4 gündür araştırıyorum herhangi bir çözüm bulamadım . konu hakkında bilgisi olan arkadaşlar yardımcı olursa sevinirim .

Answer 1

Merhaba AsilErtutkun, 

Yanıtımızın gecikmesinden dolayı göstermiş olduğunuz anlayışa çok teşekkür ederim. Ek olarak gerçekleştirmiş olduğunuz adımları ve ekran görüntülerinizi bizimle paylaştığınız için de çok teşekkürler. Sorunun neden kaynaklandığını anlamak ve gerekli çözüm adımlarını sağlayabilmek için bazı yanıtlara ihtiyaç duymaktayım. 

Windows versiyonunuz nedir? Başlat menüsüne winver yazarak bulabilirsiniz. Ekran görüntüsü iletmeden önce kişisel bilgilerinizi gizlemeyi unutmayınız. Ekran görüntüsü almak için bağlantıdan yararlanabilirsiniz. 

Ne kadar süredir bu sorun mevcut?

Bu sorun oluşmadan önce bilgisayarınızda herhangi bir değişiklik yapmış mıydınız? 

Başka bir mikrofonu test etme imkanınız var ise sonuçlarını bizimle paylaşmanızı rica ederim. 

Kullanmış olduğunu mikrofonu başka br bilgisayarda test edebilirseniz, sonuçlarını paylaşmanızdan memnuniyet duyarım. 

Bilgisayar marka ve modeliniz nedir? 

Sorun sadece yukarıda belirtmiş olduğunuz üç oyunda mı geçerli? 

Oyun esnasında ya da normal kullanımda mikrofonunuz ile ilgili herhangi bir hata kodu/mesajı ile karşılaşıyor musunuz? Yanıtınız evet ise, ekran görüntüsü iletmenizi rica ederim. 

Mikrofonunuz ile ilgili yeni bir yazılımın var olup olmadığını ve güncel olduğunu üretici web sayfasından kontrol etmenizi tavsiye ederim. 

Anlayışınız ve işbirliğiniz için çok teşekkür ederim. Yanıtınızı bekliyor olacağım. Herhangi başka bir konuda sorunuz olursa lütfen iletişime geçmekten çekinmeyiniz. 

Saygılarımla,

Berna

Answer 2

Merhaba AsilErtutkun,

Microsoft Destek Forumu'na hoş geldiniz.

Konu ile ilgili olarak aşağıdaki adreste belirtilen adımları uygulayın ve sonucu gözlemleyiniz.

- Mikrofon sorunlarını düzeltme

<Bu ileti veya öneriler size yardımcı olduysa “Yanıt olarak işaretle” butonuna tıklayınız.>

İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz.

Saygılar,

Cem

merhabalar . yönlendirdiğiniz linkteki adımları defalarca kez kontrol etmeme rağmen sorun hala çözülememiştir . windows beni duyuyor fakat oynadığım oyunlarda çalışmıyor . 

Answer 3

Merhaba AsilErtutkun,

Microsoft Destek Forumu'na hoş geldiniz.

Konu ile ilgili olarak aşağıdaki adreste belirtilen adımları uygulayın ve sonucu gözlemleyiniz.

- Mikrofon sorunlarını düzeltme

<Bu ileti veya öneriler size yardımcı olduysa “Yanıt olarak işaretle” butonuna tıklayınız.>

İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz.

Saygılar,

Cem