Merhabalar Ebru Hanım,
Windows 10 bilgisayarınızda karşılaştığınız bozuk simge sorunuyla ilgili olarak size yardımcı olmaya çalışacağım.
Öncelikle Başlangıç > Ayarlar > Güncelleştirmeler ve Güvenlik> Windows Update yolunu izleyerek Windows'unuzun güncel olduğundan emin olunuz.
Ardından lütfen aşağıdaki adımları takip ederek Microsoft hizmetlerini yeniden yükleyiniz:
- Arama çubuğuna Windows Powershell yazın, sağ tıklayıp Yönetici olarak çalıştır'a tıklayınız.
- PowerShell komut kısmına Get-AppxPackage -allusers | foreach {Add-AppxPackage -register "$($_.InstallLocation)\appxmanifest.xml" -DisableDevelopmentMode} yazıpEntertuşuna basarak komutu çalıştırınız.****
- Komut sonuçlandıktan sonra bilgisayarı yeniden başlatınız ve durumu kontrol ediniz
Bu adımlardan sonra sorun hala devam ediyor olursa, aşağıdaki adımları izleyerek Windows Gezgini'ni yeniden başlatmayı denemenizi rica ederim:
- Windows ve X tuşlarına aynı anda basarak Görev Yöneticisi'ni açınız.
- İşlemler sekmesine tıklayınız.
- Windows Explorer'ı bulup seçiniz.
- Yeniden başlat butonuna basınız.
Umarım yanıtım yardımcı olacaktır.
Başka bir konuyla ilgili olarak sormak ya da teyit etmek istediğiniz herhangi bir şey olursa, size yardımcı olmak adına her daim urada olduğumuzu belirtmek isterim.
Saygılarımla,
Gözde