Microsoft Store güncelleme ve uygulama indirme sorunu

Question

Store da herhangi bir uygulama indirmeye çalıştığımda veya var olan uygulamaları güncellemeye çalıştığımda 0x80246019 hata kodunu alıyorum

Answer 1

Merhaba medzan zengin, 

Microsoft Topluluğu'nun bir parçası olduğunuz için teşekkür ederiz. Temmuz ayı sonundan bu yana Türkiye teki kullanıcılarımıza daha hızlı yanıt vermek için otomatik çeviri sistemi kullandık. Çevirinin sizin için nasıl çalıştığını duymak isteriz. Herhangi bir çeviri zorlukları daha hızlı yanıt ile dengelendi mi?

Aşağıdaki cevap vererek düşüncelerinizi paylaşmak için çekinmeyin.

Katkıda bulunan için teşekkür ederiz!

Microsoft Topluluk İşlemleri.

Answer 2

Kullanıcılarımıza yardımcı olmak için çeviri hizmeti kullanmaktayız. Lütfen dil bilgisi hatalarını affedin.

Merhaba, ben David, Microsoft Topluluğu katıldığınız için teşekkür ederiz. Bugün yardım etmek için elimden geleni yapacağım.

1] Microsoft Mağazası'nı sıfırlama

Microsoft Store Run CMD'yi Yönetici olarak sıfırlamak ve aşağıdaki komutu yürütmek için:

wsreset

İşlemin tamamlanmasını bekleyin ve ardından Uygulamanızı veya Windows Update'inizi yeniden yüklemeyi deneyin.

2] Windows Update Sorun Giderici çalıştırın

Windows Update Sorun Giderici'yi çalıştırmak için Başlat Menüsünden Ayarlar uygulamasını açıp Update & Security > Sorun Giderici'ye yönlendirerek başlayın.

Sağ panelden Windows Update'i seçin ve Sorun Giderici Çalıştır'ı tıklatın.

Karşılaştığınız sorunu gidermek için ekrandaki yönergeleri izleyin.

3] Her iki bileşenle ilgili Sistem dosyalarını silme

Önbellek dosyaları ve sürücü kalıntısı gibi bazı önemsiz sistem dosyaları da işletim sisteminin bir görevi yürütmesine neden olabilir. Bu nedenle, bilgisayarınızdan kaldırılması güvenli dosyaları ve verileri silmek için Disk Temizleme çalıştırmak için tavsiye ederim. Burada kaldırmanız gereken ana dosyalar Önceki Windows Yüklemeleri olmalıdır.

Ayrıca, bir çakışmaya neden olabilecek Sistem ve Kayıt Defteri önemsiz temizlemek için CCleaner gibi üçüncü taraf yazılım kullanabilirsiniz.

4] Windows Insider Program Ayarlarını Değiştirme

Bunu yalnızca Windows Insider Programı'nın bir parçasıysanız yapmanız gerekir.

Ayarları açın ve Update & Security > Windows Insider Programı'nda gezinin.

Insider Preview yapılarını durdur'u seçin ve sorununuzu giderip düzeltmediğini kontrol edin ve sorununuz giderildiyse bilgisayarınızı yeniden başlattıktan sonra Windows Insider Programına yeniden katılın.

5] Sistem Dosya Denetleyicisi ve DISM kullanın

CMD'yi Yönetici olarak çalıştırın ve ardından Sistem Dosya Denetleyicisi'ni çalıştırmak için aşağıdaki komutu çalıştırın:

sfc /scannow

Tbmm tamamlandıktan sonra sisteminizi yeniden başlatın.

Ayrıca, tek bir tıklama ile Sistem Dosya Denetleyicisi yardımcı programı çalıştırmak için bizim freeware FixWin kullanabilirsiniz.

Şimdi, DISM kullanarak Windows Update dosyalarını düzeltmek için Komut İstemi 'ni (Yönetici) açın ve aşağıdaki üç komutu sırayla ve teker teker girin ve Enter tuşuna basın:

Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth

Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth

Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

Bu DISM komutları çalışmasına izin verin ve bir kez yapıldıktan sonra bilgisayarınızı yeniden başlatın ve yeniden deneyin.

Not: Bu, Microsoft'a ait olmayan bir web sitesidir. Sayfa doğru ve güvenli bilgiler sağlıyor gibi görünüyor. Sitede, pup (Potansiyel Olarak İstenmeyen Ürünler) olarak sık lıkla sınıflandırılan ürünlerin reklamını yapan reklamlara dikkat edin. İndirmeye ve yüklemeye karar vermeden önce sitede reklamı yapılan herhangi bir ürünü iyice araştırın.

Saygılarımızla,

Demirel.