Merhabalar Ulaş Bey,
Windows 10 bilgisayarınızda Forza Horizon 4 oyununu indiremiyor olmanızla ilgili size yardımcı olmaya çalışacağım.
Öncelikle Forza Horizon 4'ün, bilgisayarda da kurulabilen bir versiyonuna sahip olduğunuzdan emin olmanızı rica ederim. Bir de tabi Store'da Microsoft hesabınızla giriş yapmış olduğunuzdan emin olmanız önemli bir kontrol adımı olacaktır.
Ardından lütfen Başlangıç>Ayarlar > Güncelleştirmeler ve Güvenlik yolunu izleyerek Windows'unuzun güncel olduğundan emin olunuz.
Bazen Xbox ile senkronize olabilmesi açısından Windows güncelleştirmeleri önem arz etmektedir.
Buna ek olarak Microsoft Store'da Daha fazlası > İndirmeler ve güncelleştirmeler > Güncelleştirmeleri al'ı seçerek Microsoft Store'unuzun güncel olduğundan da emin olmanızı rica ederim.
Ardından bilgisayarınızı yeniden başlatarak durumu kontrol ediniz.
Bu adımlardan sonra kurulum esnasında hala sorun yaşıyor olursanı lütfen aşağıdaki soruların yanıtlarıyla dönüş yapınız:
- Hangi Windows 10 sürümünü kullanmaktasınız? Bunun için Başlangıçmenüsünde winver yazabilirsiniz.
- Kurulum herhangi bir yüzdede mi takılı kaldı, hiç mi başlamadı? Konuyla ilgili bir ilerleme çubuğu görüntüleyebiliyor musunuz?
- Bize bu durumla ilgili bir ekran görüntüsü iletebilir misiniz?
Bu esnada lütfen stabil bir internet bağlantınız olduğundan emin olunuz. Kablosuz bir ağa bağlıysanız, geçici olarak kablolu bir bağlantıya geçmeyi deneyebilirsiniz.
Başka bir konuyla ilgili olarak sormak ya da teyit etmek istediğiniz herhangi bir şey olursa, size yardımcı olmak adına her daim burada olduğumuzu belirtmek isterim.
Saygılarımla,
Gözde