JPG,JPEG,GİF,PİNG VE VİDEO GİBİ RESİM DOSYALARI AÇILMIYOR

Question

Kullanmakta olduğum Android Telefonumda vede  Windows 10 bilgisayarımda  resimlerim sürekli olarak bir kaç tanesi görünüyor bir kaç  genelleme olarak da görünmüyor  nedense resim ilk çekildiği andan itibaren görünürken sonradan görünmez bir hale geliyor bilgisayara yüklendiği andan itibaren...AYRICA Windows 10 BİLGİSAYARA YÜKLENDİĞİNDEN BU YANA BU SIKINTILARI YAŞIYORUZ. bu konuda bir çözüm halinde bizlere yardımcı olursanız memnun oluruz ek dosya olarakda resmini çekip gönderiyorum iki adet  ( ÇOK ACİL OLARAK CEVABINIZI  BEKLEMEKTEYİZ)

Cihazı servise Gönderdim ve Ayrıca Hafıza KARTINI DA gönderdiğim halde aynı şekilde resimleri göstermiyor 1000 e yakın resimler vede ayrıca pdf yazılar da olsa onların toplamında % 80 orantısını göstermiyor bu konuda yardımcı olursanız sevinirim çünkü windows 10 son sürüm sistem uygulamasından sonra bu silinme durumları olmaya başladı telefon cihazım ANDROİD İŞLETİMCİ BİR cihaz olduğu halde MAALESEF YİNE AYNI SIKINTILAR DEVAM ETMEKTEDİR

çok fazla araştırmalarıma dair gönderdiğiniz bilgilere istinaden hiçbir sonuç alamadım ekrana error  yazısı çıkıyor

 bu konulara bir çözüm mutlaka vardır ...windows 10'nun en son ki güncellemesinden sonra bu sıkıntıları yaşamaya başladım ve bu sıkıntılar  meydana geldi...

Answer 1

Merhabalar Rıdvan Bey,

Windows 10 bilgisayarınızda güncelleme sonrasında video ve fotoğraf dosyalarının açılmıyor olmasıyla ilgili size yardımcı olmaya çalışacağım.

Öncelikle bilgisayarınızın üretici internet sitesinden BIOS, Chipset ve ekran kartı sürücülerinizin son sürümlerini yüklemiş olduğunuzdan emin olmanızı rica ederim.

Eğer yeni sürücüleri yükledikten sonra da sorun devam ediyor olursa, bu sürücüleri bir kez daha yükleyerek Uyumluluk Modu'nda çalıştırmanızı rica ederim:

• Sürücü yükleme dosyasına sağ tıklayıp Özellikler'e basınız.
• Uyumluluk sekmesine tıklayınız.
• Bu programı Uyumluluk Modu'nda çalıştır kutusunu işaretleyip Windows 7 ya da 8.1'i seçiniz.
• Uygula ve Tamam seçeneklerine basınız.

Bu adımlardan sonra sorun hala devam ediyor olursa, lütfen aşağıdaki soruların yanıtlarıyla bize dönüş yapınız:

1. Hangi Windows 10 sürümünü kullanmaktasınız? Bunun için Başlangıç menüsünde winver yazabilirsiniz.
2. Söz konusu fotoğraf ya da videoları farklı bir medya programıyla açmayı denediğinizde de sorunla karşılaşmakta mısınız?
3. Bu resim ve videoları görüntüleyebildiğiniz başka bir cihaz mevcut mudur?

Konuyla ilgili dönüşünüzü bekliyor olacağım.

Başka bir konuyla ilgili olarak sormak ya da teyit etmek istediğiniz herhangi bir şey olursa, size yardımcı olmak adına her daim burada olduğumuzu belirtmek isterim.

Saygılarımla,

Gözde