Windows 10 siyah ekran sıkıntısı

Question

Windows 10 u açmaya çalışırken fotoğrafdaki ekran da kaldım. 

Klavye capstlock gibi tuşları algılıyor pc ama açılmıyor ve biosa geçip sistem geri yükleme yapamıyorum 

Şimdiden yardım için teşekkür ederim.

Answer 1

Merhaba erenvanlı,

Microsoft Destek Forumu'na hoş geldiniz.

Windows'a erişim sağlayamıyor musunuz? Windows 10'da kurtarma seçenekleri adresindeki

belirtilen adımları uygulayınız.

Windows'a hala erişim sağlayamamakta mısınız? Durum böyle ise, Windows 10 işletim sistemini yeniden yüklemeyi tercih edebilirsiniz. Bunun için aşağıdaki adımları uygulayınız:

Uygulamanız gereken adım, bir temiz kurulum medyası oluşturmak ve Windows 10 işletim sistemini yeniden kurmak olacaktır. Temiz kurulum medyası oluşturmak için Medya Oluşturma Aracı'nı kullanınız. Windows 10 işletim sisteminin temiz kurulum medyasını oluşturmak için aşağıdaki adımları uygulayınız:

Medya Oluşturma Aracı'nı çalıştırdığınızda; ''Ne yapmak istiyorsunuz?'' bölümünde ''Başka bir bilgisayar için yükleme medyası oluştur'' seçeneğini, ''Dil, sürüm ve mimari seçin'' bölümünde ise dil ayarını Türkçe, sürüm ayarını Windows 10 ve mimari ayarını ise 64-bit seçiniz. NOT: Önceden Windows 10'un hangi sürümüne (Home/Pro) sahipseniz, onun için bir temiz kurulum medyası oluşturunuz. Ardından bir USB veya DVD'ye kurulum medyasını oluşturunuz.

Bilgisayarınızı, oluşturduğunuz kurulum medyasından başlatınız (bilgisayarınızı yeniden başlatın ve BIOS veya Boot Menu'ye girerek yükleme medyasının bulunduğu aygıtı seçiniz) ve kurulum

esnasında Windows 10'u seçerek kuruluma devam ediniz. (Kurulum esnasında Türkçe dilini seçmeyi unutmayınız)

<Bu ileti veya öneriler size yardımcı olduysa “Yanıt olarak işaretle” butonuna tıklayınız.>

İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz.

Saygılarımla,

Cem

Answer 2

Kullanıcılarımıza yardımcı olmak için çeviri hizmeti kullanmaktayız. Lütfen dil bilgisi hatalarını affedin.

Merhaba, erenvanlı

Benim adım Jeffrey ve bağımsız danışmanım. Bugün size yardım etmekten mutluluk duyarım.

Onarmak için Güvenli Modu'na girmeyi deneyin

Tam bir kapatma gerçekleştirmek için güç düğmesine 5 ila 10 saniye basılı tutun

Bunu üç veya daha fazla kez yap.

Bu işe yaramazsa diğer yolu deneyin: güç kapatın, basın ve yirmi saniye boyunca güç anahtarı tutun, sonra on bekleyin ve yeniden başlatın

Windows Kurtarma Ortamında başlayacak ve oradan Sistem Onarım, Güvenli Mod, Komut İstemi erişebilirsiniz

Sorun Giderme'ye git - Gelişmiş seçenekler - Bu bilgisayarı sıfırla

O zaman 3 seçeneğiniz olacak:

Dosyalarımı ve uygulamalarımı saklayın

Dosyalarımı saklama

Hiçbir şeyi kaydetme

İhtiyaçlarınıza uygun seçeneği seçin ve Sıfırla'yı tıklatın

Bu adımları çalıştırdıktan sonra hala oturum açamıyorsanız, bunu onarmak için bir Windows USB oluşturabilirsiniz.

Ben bir USB oluşturmak ve Windows onarmak için başka bir bilgisayar için aramanızı öneririz

https://www.microsoft.com/tr-tr/software-downlo...

Windows'u onarırken dosyalarınızı kurtarmak için bu bağlantıyı denetleyin

https://www.backup-utility.com/windows-10/reins...

https://www.tenforums.com/tutorials/16397-repai...

Not: Bu, Microsoft'a ait olmayan bir web sitesidir. Sayfa doğru ve güvenli bilgiler sağlıyor gibi görünüyor. Sitede, pup (Potansiyel Olarak İstenmeyen Ürünler) olarak sık lıkla sınıflandırılan ürünlerin reklamını yapan reklamlara dikkat edin. İndirmeye ve yüklemeye karar vermeden önce sitede reklamı yapılan herhangi bir ürünü iyice araştırın.