Aracılığıyla paylaş

Windows 10 güncellenme sorunu

Anonim
2020-02-01T20:56:48+00:00

Merhaba,

Bilgisayarım otomatik Windows 10 güncellemelerini alamıyor. Windows 10 Upgrade programını indirip güncellemeye çalıştığımda bir süre sonra resimdeki görüntüyü alıyorum. Söz konusu programı bir Uninstaller kurarak kaldırdım ama güncellemede hala karşıma çıkıyor ve güncellemeye engel oluyor. Ne yapabilirim? El ile kaldırın butonu maalesef aktif değil. Ayarlar>Güncelleme ve Güvenlik kısmından yapmaya çalıştığımda ise %25'te kalıyor.

Windows Ev | Windows 10 | Windows güncelleştirmesi

Kilitli Soru. Bu soru Microsoft Destek Topluluğu’ndan aktarıldı. Yararlı olup olmadığını belirtmek için oy verebilirsiniz ancak yorum veya yanıt ekleyemez ya da soruyu takip edemezsiniz.

0 yorum

3 yanıt

Sıralama ölçütü: En yararlı
En yararlı En Yeni En Eski
  1. Anonim
    2020-02-02T16:06:36+00:00

    merhaba metindemir2

    sorununuzla ilgili olarak trend micro'yu kendi tool aracı ile kaldırabiirsiniz bunun için https://esupport.trendmicro.com/en-us/home/pages/technical-support/maximum-security/1105809.aspx 

    daha sonra bu şekilde yükseltebilirsiniz 

    Windows 10 4 farklı şekilde yüklseltme : https://www.youtube.com/watch?v=gLKXYbYoyPo

    <  Bu ileti veya öneriler size yardımcı olduysa  " yanıt olarak işaretle "  butonuna tıklayınız >

    0 yorum
  2. Anonim
    2020-02-02T09:39:33+00:00

    Merhaba,

    Söz konusu antivirüs programını kaldıramıyorum. Kaldırırken şifre istiyor.

    0 yorum
  3. Anonim
    2020-02-02T00:39:43+00:00

    Merhaba metindemir2,

    Microsoft Destek Forumu'na hoş geldiniz.

    Konu ile ilgili olarak, aşağıdaki adreslerde belirtilen adımları uygulayınız.

    - Windows Update sorunlarını giderme

    - Windows 10'u güncelleştirme sorunlarını giderme

    Sorunun devam etmesi durumunda, aşağıdaki adımları gerçekleştirin.

    - Temiz önyükleme gerçekleştirerek güncelleştirme işlemini tekrar deneyiniz.

    - Antivirüs yazılımınızı geçici olarak kaldırınız. (Bu işlemden önce yazılımınızı yeniden yüklemenize olanak sağlayacak ürün anahtarınız olduğunuza emin olunuz).

    • Geçici olarak 3. sınıf uygulamaları kaldırınız.
    • Eğer disk şifreleme kurduysanız, geçici olarak devre dışı bırakınız. (BitLocker / TrueCrypt).
    • Tüm harici aygıtları ve gerekli olmayan tüm cihazları (Wi-Fi kartı, hafıza kartı okuyucu, Bluetooth, vb) devre dışı bırakınız.

    - Harici sabit diskler ve hafıza kartlarınızı devre dışı bırakınız.

    - Etki (domain) alanında çalışıyorsanız, yerel yönetici hesap ile tekrar deneyiniz.

    <Bu ileti veya öneriler size yardımcı olduysa “Yanıt olarak işaretle” butonuna tıklayınız.>

    İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz.

    Saygılarımla,

    Cem

    0 yorum