Tema

Question

Iyi günler, Microsoft Store'dan indirdiğim tema, temalar kısmında ne yazık ki gözükmüyor.

 Saadece microsoft' un web sitesinden indirdiğim temaları kullanabiliyorum.

 Store'dan indirmek daha cazip olduğu için böyle bir durumla karşılaşmak hoş olmuyor.

 Bu konuda yardım edebileceklere şimdiden teşekkür ediyorum.

Answer 1

Merhaba Ayhan Bey,

Geri dönüşünüz için çok teşekkür ediyorum. Belirtmek isterim ki bana karşı herhangi yanlış bir ifade kullanmadınız ve şimdiye kadar ki nezaketiniz için de ne kadar teşekkür etsem az gelir. 

Konumuza gelecek olursak eğer, sizin sorununuz üzerinde sizden yanıt geldikçe durumu uzman ekibimize bildirdiğimi ve onlarında katkıları ile bu yanıtı hazırladığımı söylemek isterim. 

Lütfen yeni bir kullanıcı hesabı oluşturarak durumu kontrol etmenizi rica ederim. Bunun için Windows 10'da yerel kullanıcı veya yönetici hesabı oluşturmamakalesinde yer alan adımları takip edebilirsiniz. 

 

Umarım bu yanıt sorununuzun çözülmesine yardımcı olur. Adımları takip ederken herhangi bir sorunuz olursa ya da başka konularda sorunuz olursa çekinmeden iletişime geçebilirsiniz.

İyi bir hafta geçirmeniz dileğimle,

Saygılar,

Berna

Answer 2

Berna_E hanım Merhabalar,

 Yazılanların hepsini tek tek uyguladım. Tema bölümündeki ayarlar kısmında eşitleme yapmamışım  onu da yaptım, bilgisayarı baştan başlattım, başka bir hesap oluşturup denedim yine nâfile boşa kürek çektim, önceden de belirttiğim gibi Masaüstü Temaları sayfasından indirdiğim zaman bir problem oluşmadan temalar kısmında gözüküyor ve uygulayabiliyorum yani bir sorunla karşılaşmıyorum tek sıkıntı Microsoft Store'dan indirdiğim temayı uygulayamıyorum yalnız şimdi aklıma takılan başka bir şey daha var belki 50 tane tema indirdim Store'dan ( denemek için ) ve bunlar nereye gitti hiç bilmiyorum yada nereye kayboluyorlar anlayamıyorum. Store'dan indirmek görselliği görebildiğim için daha güzel oluyor web sayfasında ise ne yazık ki böyle bir şey yok.

 Artık olmuyorsa yapacak bir şey yok saadece yazık oldu.

 Zamanınızı ayırdığınız ve çözüm sunmaya çalıştığınız için teşekkür ederim.

 ( Bu arada - Dünya Kadınlar Gününüz Kutlu Olsun! )

 Saygılar

 A. Taluy

Answer 3

Merhaba Ayhan Taluy,  

Yanıtımın gecikmesinden dolayı göstermiş olduğunuz anlayış için çok teşekkür ederim. Ayrıca değerli vaktinizi ayırarak, detyalı bilgilendirmeniz ve ekran görüntüsü için de çok teşekkür ederim. 

mağazaya giriş yaptığınız hesabınız ile oturum açtığınız hesabınız aynızın aynı olduğunu doğrulamanızı ve ardından ayarlarda bulunan "Temalar" kısmında sağ kenardaki "İlgili Ayarlar" başlığı altındaki kısımdan "Ayarlarınızı Eşitleyin" seçeneğine tıklayınız. Ayarlarınızın eşitlendiğinden emin olduktan sonra bilgisayarı yeniden başlatınız. Sorun bu adımlardan sonra hala devam ederse lütfen Masaüstü Temaları sayfasından indirdiğiniz temalarda sorun olup olmadığını kontrol ediniz. 

Bu adımlardan sonra test amaçlı yeni bir Microsoft hesabı oluşturunuz ve yeni açtığınız oturumda aynı hesapla mağazaya giriş yapıp temayı test ediniz. 

1. account.microsoft.com adresine gidin, Oturum aç'ı ve ardından Bir tane oluştur! öğesini seçin.
2. Yeni bir e-posta adresi oluşturmayı tercih ederseniz Yeni bir e-posta adresi alın'ı ve İleri'yi seçin ve ardından yönergeleri izleyin. Hesabı oluşturduktan sonra aşağıdaki adımları izleyerek kullanıcı hesabı oluşturun.
3. Başlangıç  düğmesini, Ayarlar  > Hesaplar  öğesini ve ardından Aile ve diğer kullanıcılar öğesini seçin. (Windows'un bazı sürümlerinde Diğer kullanıcılar seçeneğini görebilirsiniz.)
4. Bu bilgisayara başka birini ekle'yi seçin.

Duruma göre nasıl gittiğinide bildirirseniz sevinirim.

Daha fazla yardım isterseniz veya başka herhangi bir konuda sorunuz olursa çekinmeden bizimle yeniden iletişim kurabilirsiniz. 

Saygılar,

Berna

Answer 4

Merhaba Berna_E

Yazdıklarınızın hepsini uyguladım Windows güncel olduğunu belirtti,

Microsoft mağazası güncel çıktı ve son olarak WSReset.exe uyguladım bilgisayarı yeniden başlattım.

Herhangi bir değişiklik olmadı sorun devam ediyor aslında böyle bir sorunum yoktu ne zaman toplu güncelleme oldu yakın zamanda ondan sonra mağazadan tema indirdiğimde gözükmez oldu.

Ilk mesajda da belirttiğim gibi Microsoft'un kendi web sitesinden indirdiğim uygulamaya çift tıklayınca oluyor ve temalar kısmında gözüküyor fakat Mağazasından indirdiğim zaman yüklendi yazıyor ve uygulaya tıklıyorum hem olmuyor hem de ayrıca temalar kısmında gözükmüyor.

Windows 10 kullanıcısıyım aynı hesap ile mağazadan indiriyorum vpn ve 3. part antivirüs kullanmıyorum.

Ekran görüntülerini ekledim.

Umarım yardımlarınız sorunumun çözümüne katkıda bulunacaktır.

Saygılar

Answer 5

Merhaba Ayhan Taluy, 

Windows Mağaza'dan almış olduğunuz temalar ile ilgili yaşadığınız soruna yardımcı olmaya çalışacağım. 

Windows Mağazasından indirilen temalar, Kişiselleştirme ayarlarındaki Temalar seçimine otomatik olarak aktarılmaktadır. Başlat Menüsü'nden Ayarlar'a tıklayınız ve ardından Kişiselleştirme > Temalar'a giderek Mağaza'dan yüklediğiniz temaların buraya yansıtılıp yansıtılmadığını kontrol etmenizi rica ederim. Eğer burada temaları görememekteyseniz, aşağıda yer alan adımları takip ediniz ve sorunu sınayınız. 

Yöntem 1: Windows'unuzun güncel bir durumda olup olmadığını kontrol etmenizi rica ederim. Bunun için;  Başlangıç  düğmesini seçip Ayarlar  > Güncelleştirme ve Güvenlik  > Windows Update 'e gidin ve bekleyen bir güncelleştirme mevcut ise lütfen gerçekleştiriniz. 

Yöntem 2: Microsoft Store'da uygulama güncelleştirmelerini aldığınızdan emin olmanızı rica ederim. 

Yöntem 3: Windows Mağaza önbelleiğini sıfırlamak için; 

1. Windows tuşu + R tuşlarına basın. "Çalıştır" penceresi açılacaktır.

2. Açılan kutuya WSReset.exe yazın ve Tamam'ı tıklatınız.
3. Bilgisayarı yeniden başlatın ve yardımcı olup olmadığını kontrol ediniz.  

Sorunun devam etmesi halinde soruların yanıtlarını iletmenizi rica ediyorum,  bu bir sonraki çözüm adımında bize yardımcı olacaktır. 

Windows versiyonunuz nedir? Başlat menüsüne winver yazarak bulabilirsiniz. Ekran görüntüsü iletmeden önce kişisel bilgilerinizi gizlemeyi unutmayınız. Ekran görüntüsü almak için bağlantıdan yararlanabilirsiniz. 

Mağazaya giriş yaptığınız hesabınız ile oturum açtığınız hesabınız aynı mıdır?

Bahsettiğiniz temaların ekran görüntüsünü iletmenizi ve Masaüstü Temaları sayfasından indirerek kontrol etmenizi rica ederim. 

Ayarlar>Kişisel>Temalar kısmının ekran görüntüsünü iletmenizi rica ederim.

VPN ya da üçüncü parti bir antivirüs programı kullanmakta mısınız? 

Umarım yanıtım yardımcı olacaktır. Durum ile ilgili bilgilendirme yaparsanız sevinirim. 

Herhangi başka bir konuda sorunuz olursa çekinmeden iletişime geçebilirsiniz.

Saygılar,

Berna