Aracılığıyla paylaş

windows donma ve kapanmama sorunu

Anonim
2020-03-02T07:13:16+00:00

merhaba, win10 kullanıyorum ve bazen sistem kendi kendine donuyor ve bazen de kapat dediğim halde ekran gidiyor fakat bilgisayar kapanmıyor ve güç tuşundan kapatmak zorunda kalıyorum ve bazen de uykuya alıp tekrar açılmasını istediğimde ekran gelmiyor ve bilgisayarın sürekli sanki bir işlem yapar gibi ışıkları yanıyor, sorun ne olabilir? teşekkürler

Windows Ev | Windows 10 | Uyku ve Güç açık, kapalı

Kilitli Soru. Bu soru Microsoft Destek Topluluğu’ndan aktarıldı. Yararlı olup olmadığını belirtmek için oy verebilirsiniz ancak yorum veya yanıt ekleyemez ya da soruyu takip edemezsiniz.

0 yorum Açıklama yok

3 yanıt

Sıralama ölçütü: En yararlı
  1. Tamer Tug 53,400 Saygınlık puanı Gönüllü Moderatör
    2020-05-03T16:11:47+00:00

    merhaba 

    bu donmanın 10'larca nedeni olur bulaşan virusler sistem dosyalarını hasar görmesi donanım yetersizliği donanımsal arızalar vb 

    Windows 7 8 10 donma sorununuz varsa yapacaklarınız https://www.youtube.com/watch?v=3cbdy5JX9W4

    <  Bu ileti veya öneriler size yardımcı olduysa  " yanıt olarak işaretle "  butonuna tıklayınız >

    3 kişi bu yanıtı yararlı buldu.
    0 yorum Açıklama yok
  2. Anonim
    2020-03-02T10:33:47+00:00

    Merhaba nibjogoğuzhan,

    Bilgisayarınızda karşılaşmış olduğunuz performans sorunu ile ilgili size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarım. Lütfen aşağıda yer alan adımları takip ederek durumu denetleyiniz. 

    Yöntem 1: Sistem güncellemelerinin eksik kalması durumunda bu sorun oluşabilmektedir. Sizden ricam Windows'unuzun ve sürücülerinizn güncel bir durumda olup olmadığını kontrol etmenizdir. Windows'unuz için;  Başlangıç  düğmesini seçip Ayarlar  > Güncelleştirme ve Güvenlik  > Windows Update 'e gidin ve bekleyen bir güncelleştirme mevcut ise lütfen gerçekleştiriniz. 

    Sürücüleriniz için;  Windows 10'da sürücüleri güncelleştirme makalesinde yer alan adımları takip etmenizi ve ardından üretici web sayfasından kontrol etmenizi rica ederim.  Ekran kartı, Chipset ve Bios dahil olmak üzere güncellemeleri kontrol etmenizi rica ederim. 

    Yöntem 2: Windows 10’da bilgisayar performansını iyileştirmeye yönelik ipuçları makalesinde yer alan adımları takip  ederek durumu gözlemleyiniz. 

    Yöntem 3: Güç sorun gidericisini çalıştırınız. Güç sorun gidericisi, bilgisayarınızın monitör ekranını kapatmadan veya uyku moduna girmeden önce ne kadar süre bekleyeceğini belirleyen zaman aşımı ayarları gibi şeyleri denetler. Bu ayarları yapmak, güç tasarrufu yapmanıza ve bilgisayarınızın pil ömrünü uzatabilmenize yardımcı olabilir. 

    a.Klavyedeki ‘Windows+W’ tuşuna basınız.

    b.Arama kutusuna Sorun Giderici yazın ve enter tuşuna basınız.

    c.Sistem ve Güvenlik’i tıklayın ve güç sorun gidericiyi çalıştırınız.

    Sorunun devam etmesi halinde soruların yanıtlarını iletmenizi rica ediyorum,  bu bir sonraki çözüm adımında bize yardımcı olacaktır. 

    Windows versiyonunuz nedir? Başlat menüsüne winver yazarak bulabilirsiniz. Ekran görüntüsü iletmeden önce kişisel bilgilerinizi gizlemeyi unutmayınız. Ekran görüntüsü almak için bağlantıdan yararlanabilirsiniz. 

    Ne kadar süredir bu sorun mevcut?

    Bu sorun oluşmadan önce bilgisayarınızda herhangi bir değişiklik yapmış mıydınız? 

    Bilgisayar marka ve modeliniz nedir? 

    Umarım yanıtım yardımcı olacaktır. Durum ile ilgili bilgilendirme yaparsanız sevinirim. Herhangi başka bir sorunuz olursa bizimle iletişim kurmaktan çekinmeyiniz.

    Saygılar,

    Berna

    1 kişi bu yanıtı yararlı buldu.
    0 yorum Açıklama yok
  3. Anonim
    2020-05-03T00:52:36+00:00

    neden donuyor ekran windos 10 leptop

    0 yorum Açıklama yok