Oyun hizmetleri ( Kod: 0x803FB005 ) hatası.

Question

Merhabalar. 

Xbox Gamepass üyesiyim , yaklaşık 4-5 aydır sorunsuz kullandığım hizmeti , bugün başlamış olan "Kod: 0x803FB005" hatası yüzünden oyunlarda indirme yapamıyorum. 

Xbox (Beta) uygulaması açtığımda aşağıdaki ekran görüntüsündeki uyarıyı veriyor.

"Yükle" yazan yere tıkladığımda "Microsoft Store"ye yönlendiriyor ve "Oyun Hizmetleri" isminde bir şey indirmeye çalışıyor. (Resimde  gösterilen)

Ve bu indirilmeye çalışan eklenti inmiyor , hataya düşüyor. Hata ayrıntıları aşağıdaki resimdeki gibidir.

Windows Powershell (yönetici çalıştır) daha sonra Get-AppXPackage -AllUsers -Name Microsoft.WindowsStore | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml" -Verbose}"

bu kodu yazdım , mağazayı resetledim , sorun gidermeyi denedim , sistem geri yükleme yaptım fakat herhangi bir düzelme olmadı. 

Yardımcı olursanız sevinirim , şimdiden teşekkürler.

Answer 1

Merhaba Tncykrmn, 

Karşılaşmış olduğunuz  0x803FB005 hata kodu ile ilgili yardımcı olmaya çalışacağım. Konu ile ilgili şimdiye kadar gerçekleştirmiş olduğunuz çözüm adımlarını bizimle paylaştığınız ve ekran görüntüsü ilettiğiniz için ayrıca çok teşekkür ederim. Hali hazırda sistem geri yükleme yapmanıza rağmen sorunun devam ettiğini görmekteyim. Sorunu araştırdığımda bazı kullanıcıların aşağıda yer alan adımları gerçekleştirmeleri sonucunda sorunun düzeldiğini onaylamışlardır. Adımları takip ederek sorunu gözlemlemenizi rica ederim. 

Görev çubuğunda yer alan Arama alanına Xbox yazdığınızda, ''Xbox Console Companion'' adlı bir uygulama gelmekteyse, yükleyiniz ve Xbox Live şifreniz ile giriş yapınız. Ardından xbox Game Pass ile birlikte gelen oyunlara göz atıp, oyununuzu görürseniz yüklemeyi deneyiniz ve durumu kontrol ediniz. 

Sorunun Xbox Beta uygulaması yüklendikten sonra düzelmesi beklenmektedir. 

Diğer bir yöntem ise, doğrudan Microsoft Store'dan oyununuzu indirmektir. Arama bölümüne Microsoft Store yazıp, giriş yapınız ardından Xbox Beta'yı aratınız. 

Başka hata kodları ile karşılaşırsanız lütfen ekran görüntüsü iletiniz. Ekran görüntüsü almak için bağlantıdan yararlanabilirsiniz. 

Umarım yanıtım faydalı olacaktır. Durumun gidişatı hakkında bilgilendirmenizi bekliyor olacağım. Başka bir sorunuz olursa her zaman iletişime geçebilirsiniz. 

Saygılarımla,

Berna

Answer 2

Tekrar merhaba Tncykrmn,

Geciken cevabımıza gösterdiğiniz anlayış ve sağladığınız ekran görüntüleri için tekrar teşekkürler.

Aldığınız bildirim Kullanıcı Hesabı Denetimi ile ilgilidir ve olağandır. Bildirimin üzerindeki "Bu bildirimlerin ne zaman görüntüleneceğini değiştir" seçeneğine tıklayarak Kullanıcı Hesabı Denetimi ayarlarını yapılandırabilirsiniz. Ayrıca bildirim üzerindeki "Evet" seçeneğine tıkladığınızda oyunu indirebiliyor ve yükleyebiliyor olmanız beklenir. Bunu denediniz mi ve sonuç ne oldu?

Yanıtınızı bekliyoruz.

Saygılarımla,

Kayhan_N

Answer 3

Yanıt verdiğiniz için teşekkür ederim.

"Xbox Console Companion" bahsetmiş olduğunuz uygulama sanırım bu. (ekran görüntüsündeki)

 

Uygulamayı açıyorum ve gamepass bölümündeki oyunları yüklemeye çalıştığımda şöyle bir sorun oluyor. 

Oyunlardan herhangi birine tıkladığımda "Microsoft Store"e yönlendiriyor ve oradan yükle dediğim de oyunu yüklüyor. Örnek olarak: Sea Of Thieves oyunu. 

Buraya kadar sıkıntı yok ama , ne zaman Gears 5 ya da Halo oyunlarından (bu ikisini) denediğim de aşağıdaki ekran görüntüsü çıkıyor ve "Evet" diyorum , indirme başlatılıyor demesine rağmen 3-4 sn. sonra hataya düşüyor.

Hataya düşen ekran görüntüsü.

Sanırım ayarlar vs ilgili bir sorun var , tamamen hatalı , bir ayar bozulması vs olsa , diğer oyunları indirmez. Nedense "windows hizmetleri için ana bilgisayar işlemi" uyarısı çıkan oyunlarda bu sorun oluyor.