Windows sonic açılmıyor

Question

Windows sonic'i açmak için uzlamsal sese geliyorum windows sonic seçeneği görülüyor ama seçtiğimde uygulanmıyor.Kullandığım kulaklık yüzünden olabilir mi?

Answer 1

Merhaba Hüseyin Efe Şirin, 

Windows Sonic seçeneği ile ilgili karşılaştığınız soruna yardımcı olmaktan memnuniyet duyarım. Bu sorun ile karşılaşmanızın nedeni uyumsuz bir aygıt sürücü olabilir. Lütfen aşağıda yer alan adımları takip ederek, sorunu gözlemleyiniz. 

Yöntem 1: Windows'unuzun güncel bir durumda olup olmadığını kontrol etmenizi rica ederim. Bunun için;  Başlangıç  düğmesini seçip Ayarlar  > Güncelleştirme ve Güvenlik  > Windows Update 'e gidin ve bekleyen bir güncelleştirme mevcut ise lütfen gerçekleştiriniz. 

Lütfen sürücülerinizin de güncelliğini kontrol ediniz. Bunun için Windows 10'da sürücüleri güncelleştirme makalesinde yer alan adımları takip etmenizi ve ardından üretici web sayfasından kontrol etmenizi rica ederim. 

Not: Sürücüleri indirirken bazen açıklamalarda sadece hoparlör/kulaklık bazen de cihaz hoparlörleri ya da spesifik kulaklıklar için ayrı seçenekler bulunmaktadır. Lütfen bu açıklamalara dikkat ederek size uygun olan bölümü seçmeyi unutmayınız. Her bir sürücü için farklı bir ayar olabileceği için, bu konuda belirli bir adım sağlayamamaktayım, anlayışınız için teşekkür ederim.

Yöntem 2: İlk yöntemde sorununuz çözülmez ise,  farklı bir uygulama ile yaşanan bir çakışma olup olmadığını denetlememiz gerekmektedir. Bunun için Temiz Önyükleme gerçekleştirmenizi rica ederim. Temiz Önyükleme, Windows’u asgari sayıda program ve sürücüyle başlatır. Böylece herhangi bir üçüncü parti uygulama ya da programın soruna sebep olup olmadığını gözlemleme şansımız olur.

Lütfen makaledeki Temiz önyükleme gerçekleştirdikten sonra sorunun nedenini belirlemeve Temiz önyükleme sorun giderme işleminden sonra bilgisayarı normal başlayacak şekilde sıfırlamabaşlıkları altındaki adımları izlemeyi unutmayınız.

**Not:**Temiz önyükleme ortamına girdikten sonra, Windows Sonic'i oradan etkinleştirmeyi deneyebilir ve sonucu kontrol edebilirsiniz.

Sorunun devam etmesi halinde soruların yanıtlarını iletmenizi rica ediyorum,  bu bir sonraki çözüm adımında bize yardımcı olacaktır.

Windows versiyonunuz nedir? Başlat menüsüne winver yazarak bulabilirsiniz. Ekran görüntüsü iletmeden önce kişisel bilgilerinizi gizlemeyi unutmayınız. Ekran görüntüsü almak için bağlantıdan yararlanabilirsiniz.

Ne kadar süredir bu sorun mevcut?

Bu sorun oluşmadan önce bilgisayarınızda herhangi bir değişiklik yapmış mıydınız? 

Bilgisayar marka ve modeliniz nedir? 

Kulaklık marka ve modeliniz nedir? 

Herhangi bir hata ile karşılaşırsanız lütfen ekran görüntü paylaşınız. 

Umarım yanıtım yardımcı olacaktır. Durum ile ilgili bilgilendirme yaparsanız sevinirim. Herhangi başka bir sorunuz olursa bizimle iletişim kurmaktan çekinmeyiniz.

Saygılar,

Berna