Grafik Tabletimi Windows 10 Bilgisayarım Görmüyor?

Question

Windows 10 bilgisayarımda 1 yıla yakındır kullandığım Huion HS64 grafik tabletimi bilgisayar görmüyor. Grafik tablette bilgisayarı gördüğüne dair onay ışığı ile birlikte kaleminde grafik tableti gördüğüne dair onay ışığı da yanıyor ancak bilgisayar grafik tableti görmüyor. Daha bugüne kadar grafik tabletimi sorunsuzca kullanıyordum. Bu sorunun nasıl düzeleceği hakkında yardımcı olursanız çok sevinirim.

Answer 1

Merhaba BilgeAK, 

Yanıt vermede yaşanan gecikmeye gösterdiğiniz anlayıştan dolayı teşekkür ederiz. Grafik tabletiniz ile ilgili karşılaştığınız bu soruna yardımcı olmaya çalışacağım. Lütfen aşağıda yer alan adımları takip ederek durumu kontrol ediniz. 

Windows'unuzun güncel bir durumda olup olmadığını kontrol etmenizi rica ederim. Bunun için;  Başlangıç  düğmesini seçip Ayarlar  > Güncelleştirme ve Güvenlik  > Windows Update 'e gidin.

Lütfen sürücülerinizin de güncelliğini kontrol ediniz. Bunun için Windows 10'da sürücüleri güncelleştirme makalesinde yer alan adımları takip etmenizi ve ardından üretici web sayfasından kontrol etmenizi rica ederim. 

Tabletinizin sürücülerinin Windows 10 ile uyumlu olduğundan emin olmanızı rica ederim. Eğer sürücüler Windows'un eski bir versiyonuna aitse lütfen aşağıdaki adımları izleyiniz.

a. Üreticinin web sitesinden en yeni ve mevcut sürücüyü indirin.

b. Varolan grafik kartı sürücülerini PC'nizden Denetim Masası'ndan kaldırın.

c. Sürücü kurulum dosyasına sağ tıklayın ve ‘Özellikler’i tıklayın.

d. "Uyumluluk" sekmesine tıklayın ve "Bu programı uyumluluk modunda çalıştır" kutusunu işaretleyin ve açılır menüden Windows 8 / 8.1 veya 7 işletim sistemini seçin ve yükleme işlemine devam edin. Bu yapıldıktan sonra, bilgisayarı yeniden başlatın ve sorunun devam edip etmediğini kontrol edin.

Eğer bu adımlar sorununuzu çözmez ise, sorunun yeni oluştuğundan bahsetmişsiniz. sorunun olmadığı bir tarihe bilgisayarınızı geri yüklemek sorunu test etmek için en hızlı yol olacaktır. 

Sistem geri yükleme noktasından geri yükleme

Sorun devam ederse lütfen soruların yanıtları ile tekrar iletişime geçiniz. 

Windows versiyonunuz nedir? Başlat menüsüne winver yazarak bulabilirsiniz. Ekran görüntüsü iletmeden önce kişisel bilgilerinizi gizlemeyi unutmayınız. Ekran görüntüsü almak için bağlantıdan yararlanabilirsiniz. 

Sorun oluşmadan önce cihazlarınızda herhangi bir değişiklik yapmış mıydınız? 

Herhangi bir uyarı ya da hata mesajı ile karşılaşırsanızi ekran görüntüsü iletmenizi rica ederim. 

Durumun nasıl gittiği konusunda sizden haber bekliyor olacağız. Başka sorularınız olursa buradayız. 

Sağlıcakla kalınız,

Berna