Merhabalar Kürşad Bey,
Windows 10 bilgisayarınızda almakta olduğunuz Direct X hatasıyla ilgili olarak size yardımcı olmaya çalışacağım.
DirectX12 ile bir problem yaşıyorsanız çoğunluğu grafik kartı güncellenmemesindendir. Aşağıdaki adımları izleyerek ekran kartınızı güncellemenizi öneririm.
Windows tuşu + X tuşlarına basın ve Aygıt Yöneticisi'ni seçin.
Ekran bağdaştırıcılarını genişletin.
Sürücüye sağ tıklayın ve Sürücü Yazılımını Güncelle'yi seçin.
Sürücüyü güncellemek için ekrandaki yönergeleri izleyin.
Ardından, aşağıdaki adımları izleyerek hangi DirectX sürümünü kullanıyor olduğunuzu bulmanızı rica ederim:
- Başlat'ta Arama kutusuna dxdiag yazın ve ardından ENTER tuşuna basın.
- Gelen sonuçlardan dxdiag'a dokunun veya tıklayın.
- Sistem Bilgisi bölümünde raporun ilk sayfasındaki DirectX Sürümü'nü kontrol edin.
Daha sonra Başlangıç > Ayarlar > Güncelleştirmeler ve Güvenlik> Windows Update yolunu izleyerek Windows'unuzun da güncel olduğundan emin olmanızı rica ederim.
DirectX güncellemeniz, Windows Update aracılığıyla gelmektedir.
Umarım yanıtım yardımcı olacaktır.
Başka bir konuyla ilgili olarak sormak ya da teyit etmek istediğiniz herhangi bir şey olursa, size yardımcı olmak adına her daim burada olduğumuzu belirtmek isterim.
Saygılarımla,
Gözde