Aracılığıyla paylaş

Microsoft store alışveriş yaptım param gitti ama aldığım şey bana gelmedi

Anonim
2020-04-15T08:37:42+00:00

Merhaba dün karta 30TL para attım ve bugün robloxta 28.75 TL'lik alışveriş yaptım hiç böyle bir sorunla karşılaşmadım aldığım şeyler bana ulaşıyordu ama bugün denediğimde bir hata oluştu dedi sonra karta baktım uygulamadan ve paranın gittiğini gördüm ama baktığımda bana ürün gelmemiş yardımcı olun lütfen param boşa gitsin istemiyorum iade edecektim ama sipariş geçmişinde gözükmüyor

Windows Ev | Önceki Windows sürümleri | Microsoft Store

Kilitli Soru. Bu soru Microsoft Destek Topluluğu’ndan aktarıldı. Yararlı olup olmadığını belirtmek için oy verebilirsiniz ancak yorum veya yanıt ekleyemez ya da soruyu takip edemezsiniz.

0 yorum

1 yanıt

Sıralama ölçütü: En yararlı
En yararlı En Yeni En Eski
  1. Anonim
    2020-04-17T12:21:52+00:00

    Merhaba Semih Bey, 

    Yanıtımızın gecikmesinden dolayı göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederim. Ürününüz ile ilgili böyle bir sorun yaşadığınızı duyduğuma üzüldüğümü belirtmek isterim.

    Ürün iadesi konusunda size yardımcı olmaya çalışacağım. 

    Sorunun hesabınız ile ilgili olması nedeni size sağlayabileceğim en iyi öneriMicrosoft Store Destek Ekibi ile iletişime geçmeniz yönünde olacaktır. 

    Anlayışınız için teşekkür ederim. 

    Umarım sorununuz en kısa sürede çözüme kavuşur. Başka yardımcı olabileceğimiz bir durum söz konusu olursa lütfen paylaşmaktan çekinmeyiniz. 

    Sağlıcakla kalınız,

    Berna

    Bu yanıt yardımcı oldu mu?

    0 yorum