Aracılığıyla paylaş

airpods pro bluetooth kulaklık ses senkronize sorunu

Anonim
2020-05-16T12:18:49+00:00

Yeni aldığım airpods pro kulaklığımı microsoft 10 işletim sistemine sahip bilgisatyarımda kullanmak istediğimde ses cızırtısı, sol ve sağ kulağa sesin senkronize gelmemesi gibi sorunlar yaşıyorum. Çözüm yolu bilen var mı?

Windows Ev | Windows 10 | Cihazlar ve sürücüler

Kilitli Soru. Bu soru Microsoft Destek Topluluğu’ndan aktarıldı. Yararlı olup olmadığını belirtmek için oy verebilirsiniz ancak yorum veya yanıt ekleyemez ya da soruyu takip edemezsiniz.

0 yorum

1 yanıt

Sıralama ölçütü: En yararlı
En yararlı En Yeni En Eski
  1. Anonim
    2020-05-18T08:15:57+00:00

    Merhaba Hüseyin Bey, 

    Yanıtımızın gecikmesinden dolayı göstermiş olduğunuz anlayış için çok teşekkür ederim. Airpods Pro kulaklığınız ile ilgili sorununuza yardımcı olmaktan memnuniyet duyarım. Sorunu sınamak adına lütfen aşağıda yer alan adımları takip ediniz. 

    Yöntem 1: Diğer cihazlarda Bluetooth'u devre dışı bırakın. AirPod'larınızı iPhone'unuzla eşleştirdiyseniz, PC'nizin bağlantısını engelleyebilir, bu nedenle diğer cihazlarda Bluetooth'u geçici olarak kapatmayı deneyin. 

    Yöntem 2: Windows'unuzun güncel bir durumda olup olmadığını kontrol etmenizi rica ederim. Bunun için;  Başlangıç  düğmesini seçip Ayarlar  > Güncelleştirme ve Güvenlik  > Windows Update 'e gidin.

    Lütfen sürücülerinizin de güncelliğini kontrol ediniz. Bunun için Windows 10'da sürücüleri güncelleştirme makalesinde yer alan adımları takip etmenizi ve ardından üretici web sayfasından kontrol etmenizi rica ederim. 

    Sorunun devam etmesi halinde soruların yanıtlarını iletmenizi rica ediyorum,  bu bir sonraki çözüm adımında bize yardımcı olacaktır. 

    Windows versiyonunuz nedir? Başlat menüsüne winver yazarak bulabilirsiniz. Ekran görüntüsü iletmeden önce kişisel bilgilerinizi gizlemeyi unutmayınız. Ekran görüntüsü almak için bağlantıdan yararlanabilirsiniz. 

    Ne kadar süredir bu sorun mevcut?

    Bu sorun oluşmadan önce bilgisayarınızda herhangi bir değişiklik yapmış mıydınız? 

    Herhangi bir hata kodu/mesajı ile karşılaşıyorsanız lütfen ekran görüntüsü iletiniz. 

    Farklı bir bluetooth kulaklığı cihazınızda denediğinizde sorun oluşuyor mu, mümkünse kontrol etmenizi rica ederim. 

    Kablolu bir kulaklık ile de sorunu test etme imkanınız olursa sonuçlarını paylaşmanızı rica ederim. 

    Durumun nasıl gittiği konusunda bilgilendirmenizden memnuniyet duyarım. Başka sorularınız olrusa paylaşmaktan çekinmeyiniz. 

    Sağlıcakla kalınız,

    Berna

    1 kişi bu yanıtı yararlı buldu.
    0 yorum