Laptop'daki bir usb girişi çalışmıyor, klavye ışığı yanıyor fakat tuşlar felan çalışmamakta.

Question

Merhaba ben Beren, Laptopumda 2 tane usb girişi bulunuyor ve birisi mouse birisi klavye takıyorum ama bu aralar soldaki usb girişi taktığım şey mesela klavye ışığı yanıyor ama tuşlar vs çalışmıyor sağa takıyorum düzeliyor bazen ise sol tarafa telefonla ara kabloyu takıyorum şarj oluyor fakat okumuyor bunu nasıl halledebiliriz yardımcı olur musunuz acil olacak teşekkürler Microsoft Teşekkürler. 

Thank You!

Answer 1

Merhaba Berenturkel,

Microsoft Destek Forumu'na hoş geldiniz.

Konu ile ilgili olarak aşağıdaki adreslerde belirtilen adımları uygulayın ve sonucu gözlemleyiniz.

- Sık karşılaşılan USB sorunlarını giderme

- USB aygıtı çıkarıldıktan veya takıldıktan sonra USB bağlantı noktası yanıt vermemeye başlayabilir

Sorunun devam etmesi durumunda, donanımsal bir sorun olma ihtimaline karşı cihaz üreticisi ile bağlantı kurmalısınız.

<Bu ileti veya öneriler size yardımcı olduysa “Yanıt olarak işaretle” butonuna tıklayınız.>

İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz.

Saygılar,

Cem

Answer 2

Kullanıcılarımıza yardımcı olmak için çeviri hizmeti kullanmaktayız. Lütfen dil bilgisi hatalarını affedin.

Merhaba Beren,

Yardım ettiğin için teşekkürler. Ben Harun Bağımsız Danışman ve Microsoft Kullanıcı duyuyorum. Size memnuniyetle yardım edeceğim.

Arızalı bir USB bağlantı noktasına sahip olmak, bağlantı noktası sürücüsünün bozulmasından veya USB bağlantı noktasının kırılması nedeniyle olabilir.

Sürücü, USB sürücüsünü WEB Sitesi'ni üreten bilgisayardan yeniden indirerek düzeltilebilir.

Ama USB bağlantı noktası arızalı ise o zaman PC üreticileri Servisi tarafından sabit almak gerekir.

Bilgisayarınızın USB Sürücüsü almak yardıma ihtiyacınız varsa bana Marka ve PC altında bir etiket üzerine yazılacak PC Modeli bildirin.

Lütfen daha fazla bilgi isteyin ve bu yardımcı olur eğer bana bildirin çekinmeyin.

Iç -tenlikle

Bağımsız Danışman

Harun