Kamera Çalışmıyor.

Question

Merhaba,

Huawei Matebook 13 model laptop kullanıyorum. Windows 10 sürümünü kullanıyorum. Bir kaç gündür kameram çalışmıyor. Aygıt yöneticisinde de kamera sürücüsü görünmüyor. "Kameranızı bulamıyoruz" uyarısı alıyorum. Ekran görüntüsünü de gönderiyorum ekte size. Güncellemeleri denetlediğim halde sorunum düzelmiyor. Ne yapmam lazım? 

Answer 1

Merhaba Gökhanus,

Cihazınıza bir kamera sürücüsü yüklemeyi deneyelim. Cihazınızı üreticinizin resmi web sitesinden indirebilirsiniz. Cihazınıza ve işletim sisteminize uygun en son sürücüyü seçin.

Saygılar

Answer 2

Bunların hepsini yaptım. Fakat yine kamera açılmıyor. Aygıt yöneticisinde kamera sürücüsü yok. Daha önce vardı ama artık görünmüyor. Eylemlerden taradım fakat yine de görünmüyor.  Ekte gönderiyorum.

Düzeltme 3'ü uygulayamadım çünkü sizin dediğiniz gibi varsayılan uygulamalarda sağ tarafta kamera diye bir şey yok. Ekte resmini gönderiyorum.

Answer 3

Kullanıcılarımıza yardımcı olmak için çeviri hizmeti kullanmaktayız. Lütfen dil bilgisi hatalarını affedin.

Merhaba Gökhanus,

Elini uzattığın için teşekkürler! Bağımsız Danışmanım ve sizin gibi bir Microsoft kullanıcısıyım.

Geçerli sorununuzu gidermek için bu yöntemleri deneyebilirsiniz.

Düzeltme 1:

• Açık Başlangıç.
• Aygıt Yöneticisi'ni arayın ve uygulamayı açmak için üst teki sonucu tıklatın.
• Görüntüleme cihazlarını, Kameraları veya Ses, video ve oyun denetleyicilerini genişletin Şube.
• Kameranın Windows 10 tarafından algılanın.
• (İsteğe bağlı) Kamera kullanılamıyorsa, üst menüden Eylemler'e tıklayın.
• Donanım değişiklikleri seçeneği için Taramaya'yı tıklatın.

Düzeltme2:

• Ayarları açın.
• Gizlilik'e tıklayın.
• Kamera'ya tıklayın.
• "Bu cihazdaki kameraya erişime izin ver" bölümünün altında, Değiştir'i tıklatın Düğme.
• Bu cihaz geçiş anahtarı için Kamera erişimini açın.
• Kamera geçiş anahtarınıza erişmek için Uygulamalara İzin Ver'i açın.
• "Hangi Microsoft Mağazası uygulamalarının kameranıza erişebileceğini seç" bölümü altında, erişime izin vermek istediğiniz uygulamalar için geçiş anahtarını açın. Örneğin, Kamera, Skype, Microsoft Ekipleri, vb.

Düzeltme 3:

• Windows tuşuna + i'ye birlikte basarak ayarları açın.
• Şimdi, Uygulamalar tıklayın.
• Şimdi, sol menüden Varsayılan uygulamalara tıklayın.
• Şimdi, sağ tarafta kamera genişletmek için tıklayın.
• Bundan sonra, gelişmiş seçenekleri tıklayın.
• Sonraki pencerede, Windows 10'da Kamera Uygulamasını sıfırlamak için sıfırla düğmesine tıklayın.

Düzeltme 4:

• Çalıştır komut kutusunu açmak için Windows tuşu + R tuşuna basın.
• Şimdi, metin alanına devmgmt.msc yazın ve aygıt yöneticisini açmak için girin tuşuna basın.
• Şimdi, cihaz yöneticisi açıldıktan sonra, kameraları genişletmek ve bulmak için tıklayın web kamerası aygıtınız.
• Sağ tıklayın ve Kaldır'ı seçin.
• Şimdi üst sekmelerden, sadece eylem tıklayın ve sonra donanım için Scan tıklayın Değişiklik.

Umarım yardımı olur.