Güncelleme sonrası Microsoft hesabı şifre hatası.

Question

Merhaba, Flightsimulator 2020 yi gamepass ile indirebilmek için windows güncelleme yapmamı istedi. Güncelleme sonrası kilit ekranına microsoft hesabımı ve şifremi girdiğimde “Bu parola yanlış. Microsoft hesabınızın parolasını kullandığınızdan emin olun. Parolanızı anımsamıyorsanız kilit ekranından veya accounts.live.com/password/reset sayfasından parolanızı sıfırlayabilirsiniz.” uyarısını verdi. Parolamı değiştirip girdiğimde yine aynı uyarıyı almaktayım. Bilgisayara hiçbir şekilde erişememekteyim. Yardımlarınızı rica ederim.

Answer 1

Merhaba aynı problemi yaşıyorum şifrem tek ve şu an telefondan size aynı şifre ile oturum açtım acil. Dönüş yaparsanız sevinirim

Answer 2

Merhaba oğuzhannayir,

Güncelleme sonrası Microsoft hesabı şifreniz ile ilgili yaşadığınız sorun nedeni ile oturum açmada sorun yaşadığınızı anlıyorum ve konu ile ilgili yardımcı olmaya çalışacağım. 

Öncelikle hesabınızın parolasını değiştirdiğiniz için, bilgisayarınızın internete bağlı olduğundan emin olmanızı rica ederim. Eğer internete bağlı değilseniz, zaten yeni şifrenizi girmenizin de bir yararı olmayacaktır. Eğer internete bağlı olduğunuzdan emin olamıyorsanız, kablolu bağlanmayı deneyebilirsiniz. 

Peki cihazın kendi parolasını tekrar deneyerek giriş yapmaya çalıştınız mı? (Daha önce cihazda bir parola oluşturduysanız, denemenizi rica ederim). Tekrar bir hata ekranı ile karşılaşırsanız, ekran görüntüsünü iletmenizi rica ederim. 

Durumun nasıl gittiği konusunda bilgilendirmenizi bekliyor olacağım. Başka sorularınız olursa paylaşmaktan lütfen çekinmeyiniz. 

Saygılar,

Berna