Defender, virüsü kaldırmıyor.

Question

Merhaba, defender güvende olmadığımı söyleyip beni tehditler sekmesine götürüyor. Görselde bulunan tehdite "kaldır" komutu verdiğimde hiçbir şey olmuyor. Tehdit olduğu gibi duruyor. Kaldırılamıyor. İzin verip tekrar kaldırmayı ve karantinaya almayı denedim o da başarılı olmadı. Virüsün bulunduğu konuma gittiğimde ise öyle bir dosyanın olmadığını görüyorum. (Güncelleştirmeler yapılı)

Answer 1

Kullanıcılarımıza yardımcı olmak için çeviri hizmeti kullanmaktayız. Lütfen dil bilgisi hatalarını affedin.

Merhaba! Ben bağımsız bir danışmanım ve sizin gibi bir Microsoft kullanıcısıyım. Bağımsız danışmanlar olarak Windows'un veya bilgisayar donanımının ve sürücülerinin geliştirilmesinden sorumlu olmadığımızı unutmayın. Ben sorunu ile ilgili size yardımcı olmak için elimden geleni yapacağız. Topluluğumuzdaki diğer kullanıcılara yardımcı olmak için bir çeviri hizmeti kullanıyoruz. Lütfen dilbilgisi hataları için bizi affedin.

Bunun Windows 10 Sürüm 2004 güncelleştirmesi sonrasında Windows Defender ile ilgili bilinen bir sorun olduğunu lütfen unutmayın. Windows Defender, düzeltildi veya kaldırılmış olsa bile aynı PUP'ı tekrar tekrar bir tehdit olarak tanımlar. Aşağıdaki Microsoft makalesini okuduğunuzdan emin olun:

https://answers.microsoft.com/en-us/protect/for...

Windows Defender tarafından düzeltilen/kaldırılan ve sürekli uyarı veren kötü amaçlı yazılımlarınız olduğundan aşağıdaki yordamı izleyin. Sizin durumunuzda, pua olduğunu: Win32 / InstallCore.

Adım 1: Kötü amaçlı yazılımı tamamen temizlemek için, Koruma Geçmişi kaydındaki "kapsayıcı dosyasında" dosyayı bulun ve açıklanan dosyayı silin.

Adım 2: Dosyayı bulamıyor veya dosyaya erişemiyorsanız MicrosoftSafety Scanner'ı çalıştırın. Windows Defender ile aynı tanımları kullanır ve dosyayı düzeltmelidir.

Buradan indirin:

https://docs.microsoft.com/en-us/windows/securi...

3. Daha sonra lütfen Koruma Geçmişi bilgilerini silmeye devam edin.

NOT: Makalede belirtildiği gibi, bu Defender sorunu yla ilgili olarak Microsoft'tan gelen bir DÜZELTME'yi beklememiz ve bu arada önerilen geçici çözümkullanımını kullanmamız gerekir.

İpucu: Bilgisayarınıza ek bir koruma olarak ayrıca Malwarebytes ücretsiz sürümünü indirebilirsiniz, bu tarar, algılamak ve virüsleri silmek için kullanabileceğiniz bir ücretsiz yazılımdır.

Bu bağlantıdan ücretsiz sürümü indirin

https://www.malwarebytes.com/

Kurulduktan sonra tam bir tama yapmak lütfen. Eğer bir kez kullanarak yapılır isterseniz bu Malwarebytes kaldırabilirsiniz.

________________________________________________________

Standart Yasal Uyarı: Microsoft'a ait olmayan web sitelerine bağlantılar vardır. Sayfalar doğru ve güvenli bilgiler sağlıyor gibi görünüyor. PUP (Potansiyel Olarak İstenmeyen Ürünler) olarak sık sık sınıflandırılan ürünlerin reklamını yapan sitelerdeki reklamlara dikkat edin. İndirmeye ve yüklemeye karar vermeden önce sitelerde reklamı yapılan herhangi bir ürünü iyice araştırın.

Umarım bu, sorununla ilgili herhangi bir karışıklığı temizler. Güvende ol!