Aracılığıyla paylaş

Bilgisayarım Kapanmıyor

Anonim
2020-09-26T15:06:47+00:00

Windows 10 bigisayarımı kapat dediğimde bilgisayar kapanmak yerine beni açılış menüsüne atıyor. Bir kaç kez denedim ama gene aynı yeniden başlat dediğimde bu uyarıyı alıyorum. Ne yapmam lazım?

Windows Ev | Windows 10 | Uyku ve Güç açık, kapalı

Kilitli Soru. Bu soru Microsoft Destek Topluluğu’ndan aktarıldı. Yararlı olup olmadığını belirtmek için oy verebilirsiniz ancak yorum veya yanıt ekleyemez ya da soruyu takip edemezsiniz.

0 yorum

1 yanıt

Sıralama ölçütü: En yararlı
En yararlı En Yeni En Eski
  1. Anonim
    2020-09-28T10:52:27+00:00

    Merhaba S,Selma, 

    Yanıtımızın gecikmesinden dolayı göstermiş olduğunuz anlayış için çok teşekkür ederim. Bilgisayarınızın kapanmaması ile ilgili sorununuza yardımcı olmaya çalışacağım. 

    Karşılaşmış olduğunuz uyarı şöyledir: Ftpm'yi sıfırlamak için y tuşuna basın. Bitlocker veya şifrelemenin etkin olduğu bir sisteminiz varsa, sistem bir kurtarma anahtarı olmadan önyükleme yapmayacaktır. Önceki fTPM kaydını tutmak ve sistem önyüklemesine devam etmek için N'ye basın., FtPM sıfırlanmadıkça fTPM yeni CPU ile etkinleştirilmeyecektir. TPM ile ilgili anahtarları ve verileri kurtarmak için eski CPU ile takas edebilirsiniz.

    Ancak sorunu sınamak adına ek bilgilere ihtiyaç duymaktayım, şimdiden teşekkür ederim. 

    Ne kadar süredir bu sorun mevcut? Sorun oluşmadan önce bilgisayarınızda ne gibi değişiklikler yapmıştınız? 

    CPU ile ilgili herhangi bir değişiklik yaptınız mı? 

    Anlayışınız için teşekkür ederim.Yanıtınızı bekliyor olacağız. Farklı sorularınız olrusa iletmekten lütfen çekinmeyiniz. 

    Saygılar,

    Berna

    2 kişi bu yanıtı yararlı buldu.
    0 yorum