Daha sonra yukarıda verdiğim numaradan Microsoft Müşteri Hizmetleri'ne başvuruyorum.
Bunu tekrar deneyin Bizim tarafımızda bir sorun oluştu. Bir süre beklemek yararlı olabilir.
Merhaba store'dan ürün almaya çalışırken bir çok kez aynı telefon numarası ile aldım ve en sonda Bunu tekrar deneyin
Bizim tarafımızda bir sorun oluştu. Bir süre beklemek yararlı olabilir. hatayı aldım yardımcı olur musunuz?
Windows Ev | Windows 10 | Microsoft Store
Kilitli Soru. Bu soru Microsoft Destek Topluluğu’ndan aktarıldı. Yararlı olup olmadığını belirtmek için oy verebilirsiniz ancak yorum veya yanıt ekleyemez ya da soruyu takip edemezsiniz.
5 yanıt
Sıralama ölçütü: En yararlı
-
Anonim
2020-09-01T05:04:12+00:00 -
Anonim
2020-09-01T05:02:53+00:00 Evet denedim ama bu satınalmayı telefondan yapsam da aynı hatayı alıyorum yani bilgisayrımın mağzasında herhangi bir sorun yok satın alma yaparkem cep telefonu kullanıyorum ve bir çok kez kullandım. artık kullanamıyorum.
-
Anonim
2020-08-31T23:01:40+00:00 Mert, verdiğim tüm mağaza tamirlerini denedin mi?
Eğer öyleyse ve o zaman birkaç gün beklerdim yardımcı olmadı.
Ya da Microsoft Müşteri Hizmetleri ile buradan iletişime geçebilirsiniz: https://support.microsoft.com/tr-tr/help/405170...
-
Anonim
2020-08-31T01:57:45+00:00 Kullanıcılarımıza yardımcı olmak için çeviri hizmeti kullanmaktayız. Lütfen dil bilgisi hatalarını affedin.
Merhaba Mert. Ben Greg, bir kurulum uzmanı, 10 yıl Windows MVP ve Gönüllü Moderatör, burada size yardımcı olmak için ödüllendirildi.
Mağaza'yı düzeltmek için mümkün olan her şeyi vereceğim. Bir adım atsanız bile, lütfen bu sırayla yapın:
- Mağaza uygulamalarını güncellemeyi deneyin: https://support.microsoft.com/tr-tr/help/402625...
- Görev çubuğunun en sağ köşesindeki saat ve tarihe sağ tıklayın. En üstte Tarih ve saat ayarlarını ayarla'yı seçin ve zamanın doğru olduğundan emin olun. Yanlışsa, el ile ayarlayın ve zamanı otomatik olarak ayarla ve saat dilimini otomatik olarak ayarla' nın kaydırıcılarının ayarlandıklarından emin olun.
- Arama'da CMD yazın, Yönetici olarak çalıştırın, kutuya yazın ve Enter tuşuna basın, Hizmetlerin başarıyla durdurulduğunu onaylayana kadar bekleyin:
net stop wuauserv
net stop bitleri
C:\Windows\SoftwareDistribution\DataStore ve C:\Windows\SoftwareDistribution\Download'da bulduğunuz her şeyi silin.
Bu Hizmetleri yeniden başlatmak için bilgisayarı yeniden başlatın veya Yönetici Komutu yazın:
net başlangıç wuauserv
net başlangıç bitleri
- Windows Ayarları > Update & Security > Sorun Giderme'de Windows Mağazası uygulamaları Sorun Giderici'yi çalıştırmayı deneyin.
- Arama kutusuna CMD yazın, CMD'yi yönetici olarak çalıştırın, WSReset.exe yazın ve Enter tuşuna basın. Veya arama türünde wsreset.exe yönetici olarak Çalıştır'ı seçin.
- Bu sorunu gidermek için başarısız olursa Windows Ayarlar > Apps > Uygulamalar ve Özellikler Microsoft Mağazası vurgulamak için gidin, Gelişmiş Seçenekler seçin ve sonra Sıfırla. Sıfırladıktan sonra BILGISAYARı yeniden başlatın.
- Bu başarısız olursa, Microsoft Mağazası'nı yeniden kaydedin:
Arama'da CMD yazın, Yönetici olarak çalıştırın, kutuya kopyalayıp yapıştırın:
[kod]powershell -ExecutionPolicy Sınırsız Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $Env:SystemRoot\WinStore\AppxManifest.xml[/code]
"Var olmadığı için 'C:\AppxManifest.xml' yolunu bulamıyorsanız" hatasını alırsanız, Mağaza kaldırıldı demektir, buraya bakın:
https://social.technet.microsoft.com/Forums/win...
- LocalCache Klasörünü Temizle: Windows tuşuna + R hotkey tuşuna basarak Çalıştır'ı açın.
Çalıştır'da %localappdata% kopyalayıp yapıştırın ve Tamam'ı tıklatın.
Paketleri aç> Microsoft.WindowsStore\_8wekyb3d8bbwe > Yerel Önbellek klasörü. LocalCache klasöründeki tüm içeriği seçmek için Ctrl + A hotkey tuşuna basın. Sil düğmesine basın.- Search kutusuna services.msc yazın, Hizmetler sekmesinden Yönetici Olarak Çalıştır'ı seçin, bilgisayarı yeniden başlatmadıysa Microsoft Store Install Service'in denetlenmesini sağlayın.
- Bunların hepsi başarısız olursa, yüklemenin doğru ayarlandıklarından, en iyi performans için optimize edilmiş olduğundan ve gerekli onarımların yapıldığından emin olmak için bu denetim listesinin üzerinden geçin: http://answers.microsoft.com/tr-tr/windows/wiki...
Adım 4 ile çakışabilir ve sorunlara neden startup freeloaders kapatmak için başlayın, sonra Adım 7 en kapsamlı şekilde enfeksiyon kontrol etmek, sonra adım 10 hasarlı Sistem Dosyaları için kontrol etmek ve aynı zamanda Adım 16 bozuk hesaplar ile ciddi ve kalıcı sorun nedeniyle yeni bir Yerel Yönetici hesabı test etmek. Ardından, yüklemenizi en ayrıntılı şekilde üzerinden geçmek için diğer adımlarla devam edin.
- Başka bir şey işe yaramazsa, media creation aracını yükleyerek bir Onarım Yükleme yapın, aracı açın ve Şimdi Yükseltmeyi seçin. Bu, dosyaları, programları ve çoğu ayarı yerinde tutarken Windows'u yeniden yükler ve aynı zamanda en son sürüme ilerlemek için en kararlı yöntemdir. http://windows.microsoft.com/tr-tr/windows-10/m...
Umarım yardımı olur. Herhangi bir soru geri sormak ve bize nasıl gittiğini bildirin çekinmeyin. Bu iş çözülene kadar seninle çalışmaya devam edeceğim.
________________________________________________________
Standart Yasal Uyarı: Microsoft'a ait olmayan web sitelerine bağlantılar vardır. Sayfalar doğru ve güvenli bilgiler sağlıyor gibi görünüyor. PUP (Potansiyel Olarak İstenmeyen Ürünler) olarak sık sık sınıflandırılan ürünlerin reklamını yapan sitelerdeki reklamlara dikkat edin. İndirmeye ve yüklemeye karar vermeden önce sitelerde reklamı yapılan herhangi bir ürünü iyice araştırın.