WİNDOWS 10 2. EKRAN BAĞLANMA SORUNU

Question

Merhaba yaklaşık 1 haftadır windows+p kısmındaki ekran yansıtma seçeneklerinde tıkladığım halde bilgisayarım hiç bir tepki vermemektedir.

ikince ekran algıla kısmına tıkladığımda hiç bir ekran algılanmadı sorunu veriyor.

kablo hdmi olarak bağlı

kabloyu değiştirdim denedim olmadı.

display porttan bağladım yine algılamıyor.

bilgisayarımı formatladım tekrar kurdum hiç bir şekilde yansıt kısmından uzat seçeneğine ve diğerlerine tıklayamıyorum.

Yardımlarınızı rica ederim.

Answer 1

Tekrar merhaba Bayram Bey,

Geri dönüş yaptığınız, işlemlerin sonucunu bize ilettiğiniz ve cevabımızdaki gecikmeye gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederim.

Windows 10 Enterprise kullanıyorsanız, kurumunuzun bilgi işlem birimi ile iletişime geçmenizi tavsiye ederim.

Karşılaştığınız sorununuzu, bilgi iilem yetkililerinize aktarınız ve sorunu giderme konusunda bilgi işlem yetkililerinizi desteğe ihtiyacı olursa, kurumsal destek hattımızda destek alabileceklerini kendilerine iletiniz.

Microsoft Topluluk forumlarında son kullanıcılara destek veriyoruz ve kurumsal kullanıcılarımıza telefonda destek verebiliyoruz.

İş birliğiniz için teşekkür ederim

Destek almak için her zaman bize yazabilirsiniz.

Saygılarımla

Gökhan

Answer 2

Gökhan bey önerilerinizi uyguladım fakat bir değişiklik yok malesef. Windows 10 enterprise kullanıyorum yazılımsal bir sorun olduğunu düşünmekteyim. Çünkü ikinci ekran takılı olsada olmasada yansıt, yinele, uzat seçeneklerine tıklasamda bilgisayar tepki vermiyor. Fakat başka bir bilgisayarda tek monitör bile varken bu seçenekleri tıkladığımda ekran gidip geliyor ve seçenek aktif hale geliyor.

Answer 3

Merhaba Bayram Bey,

Windows 10’da ikinci monitor ile yaşadığınız sorun konusunda yardımcı olmaya çalışacağım. Sorununuz devam etmekte midir? Cevabımızdaki gecikmeye gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederim.

Sorun giderme seçeneklerini değerlendirmeden önce cihazınızın güncel olduğundan emin olun. Başlangıç  > Ayarlar  > Güncelleştirme ve Güvenlik  > Windows Update  öğesini seçin, ardından Güncelleştirmeleri denetle’yi seçin.

Windows 10'da grafik kartı sürücülerinizi güncelleştirmeyi deneyiniz. Cihaz ürteticisinin Web sitesinden, güncel sürücüyü indirmeyi lütfen deneyiniz.

Aşağıdaki bağlantıda yer alan sorun giderme ipuçlarını da deneyebilirsiniz

Windows 10’da birden çok monitör kullanma

Çözüm önerilerini sırasıyla deneyiniz ve her bir adımdan sonra sorunu gözlemleyiniz.

Umarım yukarıdaki işlemleri yaptığınızda sorun giderilir.

Microsoft ürünleri ile ilgili olarak, her zaman bize yazabilirsiniz.

Gökhan