kamera çalışmıyor

Question

sayın microsoft teknik ekibi

bir problemim var kameram çalışırken son güncellemelerle kamera bulunamadı diyor ilgili makalelere baktım ama sorunu çözemedim(aygıt yöneticisinde kamera gözükmüyor)

kamera:bisoncam NB pro

sürüm:Windows 10

lütfen yardım edin 

saygılarımla 

Windows kullanıcınız

(please translate in your language)

Answer 1

Sayın ahmettugrasisman, bilgisayarınız büyük bir ihtimalle güncelleme yaparken hafıza doluydu diye indirmedi veya güncelleme yaparken veri kaybetmiş olabilir. pc formatlattırdan sonra geçer ama kullanmıyosan bence formatlatma ben fortmatlattım 40tl ama konuyla ilgilenicem 

bi ara yer istiyodu boşalttım ondan sonra güncelledim ama ilgilenirsen sevinirim

Answer 2

Sayın ahmettugrasisman, bilgisayarınız büyük bir ihtimalle güncelleme yaparken hafıza doluydu diye indirmedi veya güncelleme yaparken veri kaybetmiş olabilir. pc formatlattırdan sonra geçer ama kullanmıyosan bence formatlatma ben fortmatlattım 40tl ama konuyla ilgilenicem

Answer 3

bu mu dediiğin

Answer 4

Kullanıcılarımıza yardımcı olmak için çeviri hizmeti kullanmaktayız. Lütfen dil bilgisi hatalarını affedin.

Merhaba ahmettugrasisman,

Benim adım Darren; Bağımsız Danışman, ben sorun size yardımcı olmak için buradayım.

Öncelikle, lütfen gizlilik ayarlarınızı kontrol edin:

"Uygulamalar izni" altında Başlangıç > Ayarlar > Gizlilik > seçeneğiyle, "uygulamaların kameranıza erişmesine izin verin" ve "masaüstü uygulamalarının kameranıza erişmesine izin ver" seçeneğini belirleyin. Ayrıca, kullanmak istediğiniz uygulamaların "hangi Microsoft mağazası uygulamalarının kameranıza erişebileceğini belirleyin" altında açık olup olmadığını kontrol edin.

Ardından, sorununuzu çözmek için kamera sürücüsünü güncelleştirmeyi deneyebilirsiniz:

Başlat > Başlat > "Aygıt Yöneticisi" yazın ve enter > tuşuna basın kamera sürücünüze sağ tıklayın ve güncelleme sürücüsünü seçin > En son sürücüye sahip olduğundan emin olmak için "Güncelleştirilmiş sürücü yazılımını otomatik olarak ara"ya tıklayın.

Bu sorun son bir windows güncelleştirmesi sonra oluşmaya başladıysa, geri sürücü geri alma deneyebilirsiniz:

Başlat > Başlat > "Aygıt Yöneticisi" yazın ve enter > tuşuna basın kamera sürücünüze sağ tıklayın > özellikleri seçin > sürücü sekmesini seçin > geri dön sürücüsüne tıklayın

Geri alma sürücüsü kullanılamıyorsa veya çalışmıyorsa, kamera sürücünüzün kaldırını ve donanım değişikliklerini taramaya çalışabilirsiniz:

Başlat > Başlat > "Aygıt Yöneticisi" yazın ve enter > tuşuna basın > kamera sürücünüze sağ tıklayın > özellikleri seçin > sürücü sekmesini seçin device> "Bu aygıtın sürücü yazılımını sil" seçeneğini belirleyin ve Eylem menüsünde Tamam > Aygıt Yöneticisi'ni tıklatın, Donanım değişiklikleri için Sat' ı seçin > Sürücünün tarayıp yeniden yüklemesini bekleyin ve sorun devam ediyorsa kontrol edin.

Ayrıca aşağıdaki bağlantıya başvurabilir ve çözümleri deneyebilirsiniz:

https://windowsreport.com/fix-camera-not-workin...

Ayrıca, Başlat > "Windows Update Ayarları" yazın tuşuna basın > En son windows güncellemesini yüklediğinizden emin olmak için "Güncelleştirmeleri denetle"ye tıklayın.

Bilgisayarınızı yeniden başlatın ve sorunun devam edip olmadığını denetleyin.

Ancak, sorun hala devam ediyorsa, eksik veya bozuk sistem dosyalarını onarmak için Sistem Dosya Denetleyicisi aracını çalıştırmayı deneyin:

https://support.microsoft.com/tr-tr/help/929833...

Umarım yardımı olur. İhtiyacın olan şey bu değilse, lütfen daha fazla açıkla ki sana daha iyi yardımcı olabilirim.

teşekkürler

______________________________________________

Standart Yasal Uyarı: Microsoft'a ait olmayan web sitelerine bağlantılar vardır. Sayfalar doğru ve güvenli bilgiler sağlıyor gibi görünüyor. PUP (Potansiyel Olarak İstenmeyen Ürünler) olarak sık sık sınıflandırılan ürünlerin reklamını yapan sitelerdeki reklamlara dikkat edin. İndirmeye ve yüklemeye karar vermeden önce sitelerde reklamı yapılan herhangi bir ürünü iyice araştırın.

Answer 5

Merhaba ahmettugrasisman,

Benim adım Recep , ben bu sorununuzu çözmek  için buradayım.

Öncelikle, lütfen gizlilik ayarlarınızı kontrol edin:

"Uygulamalar izni" altında Başlangıç > Ayarlar > Gizlilik > seçeneğiyle, "uygulamaların kameranıza erişmesine izin verin" ve "masaüstü uygulamalarının kameranıza erişmesine izin ver" seçeneğini belirleyin. Ayrıca, kullanmak istediğiniz uygulamaların "hangi Microsoft mağazası uygulamalarının kameranıza erişebileceğini belirleyin" altında açık olup olmadığını kontrol edin.

Ardından, sorununuzu çözmek için kamera sürücüsünü güncelleştirmeyi deneyebilirsiniz:

Başlat > Başlat > "Aygıt Yöneticisi" yazın ve enter > tuşuna basın kamera sürücünüze sağ tıklayın ve güncelleme sürücüsünü seçin > En son sürücüye sahip olduğundan emin olmak için "Güncelleştirilmiş sürücü yazılımını otomatik olarak ara"ya tıklayın.

Bu sorun son bir windows güncelleştirmesi sonra oluşmaya başladıysa, geri sürücü geri alma deneyebilirsiniz:

Başlat > Başlat > "Aygıt Yöneticisi" yazın ve enter > tuşuna basın kamera sürücünüze sağ tıklayın > özellikleri seçin > sürücü sekmesini seçin > geri dön sürücüsüne tıklayın

Geri alma sürücüsü kullanılamıyorsa veya çalışmıyorsa, kamera sürücünüzün kaldırını ve donanım değişikliklerini taramaya çalışabilirsiniz:

Başlat > Başlat > "Aygıt Yöneticisi" yazın ve enter > tuşuna basın > kamera sürücünüze sağ tıklayın > özellikleri seçin > sürücü sekmesini seçin device> "Bu aygıtın sürücü yazılımını sil" seçeneğini belirleyin ve Eylem menüsünde Tamam > Aygıt Yöneticisi'ni tıklatın, Donanım değişiklikleri için Sat' ı seçin > Sürücünün tarayıp yeniden yüklemesini bekleyin ve sorun devam ediyorsa kontrol edin.

Ayrıca aşağıdaki bağlantıya başvurabilir ve çözümleri deneyebilirsiniz:

https://windowsreport.com/fix-camera-not-workin...

Ayrıca, Başlat > "Windows Update Ayarları" yazın tuşuna basın > En son windows güncellemesini yüklediğinizden emin olmak için "Güncelleştirmeleri denetle"ye tıklayın.

Bilgisayarınızı yeniden başlatın ve sorunun devam edip olmadığını denetleyin.

Ancak, sorun hala devam ediyorsa, eksik veya bozuk sistem dosyalarını onarmak için Sistem Dosya Denetleyicisi aracını çalıştırmayı deneyin:

https://support.microsoft.com/tr-tr/help/929833...

______________________________________________

Standart Yasal Uyarı: Microsoft'a ait olmayan web sitelerine bağlantılar vardır. Sayfalar doğru ve güvenli bilgiler sağlıyor gibi görünüyor. PUP (Potansiyel Olarak İstenmeyen Ürünler) olarak sık sık sınıflandırılan ürünlerin reklamını yapan sitelerdeki reklamlara dikkat edin. İndirmeye ve yüklemeye karar vermeden önce sitelerde reklamı yapılan herhangi bir ürünü iyice araştırın.