Merhaba Tonystark2525,
Yanıtımızın gecikmesinden dolayı göstermiş olduğunuz anlayış için çok teşekkür ederim. Bireysel ehsap ile oturum açamazsınız sorunu ile ilgili yardımcı olmaya çalışacağım.
Hangi hesabınız ile Microsot Store'a giriş yapmak istiyorsanız o Microsoft hesabıyla Windows 10'da oturum açmanız gerekmektedir.
Bunu yapmak için Ayarlar> Hesaplar> Bilgilerinize gidin ve MS Hesabı ile Oturum Aç'ı seçin, dönüştürmesine izin vermek için MS hesabını girin.
Zaten bir MS hesabıysa, önce Yerel Hesapla Oturum Aç'ı seçin, adınızı verin, değiştikten sonra bilgisayarı yeniden başlatın ve bunun yerine MS Hesabı ile Oturum Aç'ı seçmek için geri dönün.
Eğer sorun devam ederse lütfen karşılaştığınız hataların ekran görüntüslerini bizimle paylaşınız. Ekran görüntüsü almak için bağlantıdan yararlanabilirsiniz.
Umarım yanıtım yardımcı olacaktır. Durum hakkında bilgilendirmenizden memnun olurum. Farklı sorularınız olursa paylaşmaktan lütfen çekinmeyiniz.
Saygılar,
Berna