Merhaba emresoytük,
Yanıtımızın gecikmesinden dolayı göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederim. Forza Horizon oyununuz ile ilgili sorun yaşadığınızı duyduğuma üzüldüğümü belirtmek isterim.
Konuyu sizin için araştırdığımda, öncelikli olarak gördüğüm şey; bu eve erişim sağlayabilmeniz için toplamda dört sezonu da bitirmiş olmanız gerektiğidir. Eğer tüm seviyeleri tamamlamanıza rağmen erişimde sorun yaşamaktaysanız ve kısıtlamaları olan bir aile hesabındaysanız, ebeveyn kısıtlaması sebebi ile de erişimde sorun yaşıyor olabilirsiniz.
Ebeveyn kısıtlamaları için lütfenXbox Ailesisitemizi ziyaret edin. Burada, bir yetişkin hesabında oturum açtığınız sürece kısıtlamalarınızı özelleştirebilirsiniz.
Kullanıcı Hesapları ve Aile Güvenliği başlıklarına tıklayabilirsiniz. İçeri girdikten sonra Ebeveyn Denetimleri'ni göreceksiniz. Üzerine tıklayın ve kapalı olarak ayarlayın. Bu, herhangi bir kullanıcı hesabı için açık olabilecek ebeveyn kontrollerini kapatır.
Sorun yukarıda paylaştığım nedenlerden dolayı meydana gelmemekteyse, konunun oyun içi ayarları ile ilgili olması nedeni ile size verebileceğim en iyi öneri oyunun kendi destek birimi ile iletişime geçmeniz yönünde olacaktır.
Umuyorum sorununuz en kısa sürede giderilir. Yine de konu ile ilgili yardımcı olabileceğimiz bir durum meydana gelirse, paylaşmaktan çekinmeyiniz.
Başka konularda sorularınız olursa her zaman buradayız.
Sağlıcakla kalınız,
Berna