kamera

Question

zoom adlı programı kullanırken kameramı açmak istedim ancak kameramın açılması engellendi windows un kamera erişimi engellendi diyor. Bu sorunu çözebilirseniz çok sevinirim.

Answer 1

Merhaba Ömer AydınÇamoğlu,

Microsoft Destek Forumu'na hoş geldiniz.

Konu ile ilgili olarak aşağıdaki adımları uygulayınız.

Ayarlar > Gizlilik > Kamera dizinine gidin ve listeye "Kamera" gibi yeni uygulamaların eklendiğini göreceksiniz.

Microsoft Store'dan indirilmeyen üçüncü sınıf bir kamera uygulaması kullanırsanız ve kameranıza artık erişemediğinizde, "Uygulamaların kameranıza erişmesine izin ver" seçeneğini Açık hale getirin. 'Tüm uygulamalar'ı ve bireysel uygulamayı, tercih ettiğiniz ayarlara geçiş yapınız.

Ayrıca bilgisayarınızın kamera aygıtının, Windows 10 işletim sistemi ile uyumlu olan güncel sürücüsünü edininiz. Ayrıca, aşağıdaki adreslerde belirtilen adımları uygulayın ve sonucu gözlemleyiniz.

- Kamera sorunlarını giderme

- Windows kamerayı bulamıyor veya başlatamıyor

<Bu ileti veya öneriler size yardımcı olduysa “Yanıt olarak işaretle” butonuna tıklayınız.>

İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz.

Saygılar,

Cem

Answer 2

Kullanıcılarımıza yardımcı olmak için çeviri hizmeti kullanmaktayız. Lütfen dil bilgisi hatalarını affedin.

Merhaba Ömer, benim adım Neil, ben bağımsız bir danışman ve sizin gibi bir Windows 10 kullanıcısıyım.

Web kameranızla ilgili sorun yaşadığınız için üzgünüm. Bakalım çalıştırabilecek miyiz?

WEBCAM DÜĞMELerİ

Bir dizüstü bilgisayar kullanıyorsanız, (genellikle F Tuşları birinde) basabileceğiniz bir web kamerası anahtarı var mı? Normalde bir web kamerası temsil eden F tuşu üzerinde bir resim vardır.

Normalde Fn tuşuna basıp basılı tutar ( fonksiyon düğmesi) + ilgili F Tuşu basıldığında web kameranızı açar/ kapatır. Bazen Fn tuşuna basmanız gerekmez ve sadece F Tuşu'nu takmak veya kapatmak için.

Diğer bilgisayarlarda, Açık konumuna basmanız veya kaydırmanız gereken fiziksel bir donanım düğmesi olabilir.

Bazı dizüstü bilgisayarlar, kapalı veya tam olarak açılmadığında web kameranızın çalışmasını engelleyecek bir sürgülü lens kapağına sahiptir.

Bu işe yaramazsa aşağıdakileri deneyin:

GIZLILIK AYARLARı

Ayarlar'ı açmak için klavyenizdeki Windows Tuşu + I tuşuna basabilir misiniz?

Şimdi Gizlilik'e tıklayın.

Sol tarafta "Uygulama izinleri" altında Kamera'ya tıklayın.

Her şeyden önce, "Uygulamaların kameranıza erişmesine izin verin" altındaki kaydırıcının açık olduğundan emin olun.

Ardından "Hangi Microsoft Mağazası uygulamalarının kameranıza erişebileceğini seçin" altında, kameranızı kullanmak istediğiniz Uygulamaların kaydırıcılarının açık olduğundan emin olun.

Ayarları kapatın ve ardından kameranızı yeniden kullanmayı deneyin.

Bu işe yaramazsa aşağıdakileri deneyin:

ANTI-VIRÜS & FIREWALL

Ayrıca herhangi bir Gizlilik Koruması ayarları için anti-virüs yazılımı kontrol edebilirsiniz. Bazı anti-virüs programları (Kaspersky gibi) yetkisiz izlemeyi durdurmak için varsayılan olarak web kameranızı engeller.

Ayrıca Güvenlik Duvarı yazılımınızı Gizlilik Ayarları için kontrol edin ve ayrıca kameranızı kullanmak isteyen uygulamaların güvenlik duvarınızdan geçmesine izin verildiğinden emin olun.

Bu işe yaramazsa aşağıdakileri deneyin:

KALDıR / YENIDEN YÜKLE

Başlat düğmesine sağ tıklayın ve listeden Aygıt Yöneticisi'ni seçin.

Aygıt Yöneticisi'nde Görüntüle menüsünü tıklatın ve "Gizli aygıtları göster"i seçin

Listede web kameranızı arayın. >Görüntüleme Aygıtları veya >Diğer Aygıtlar altında olabilir. Web kameranızı bulana kadar bu kategoriyi genişletmek için kategorinin yanındaki ok >'a tıklayın.

Web kameranızı bulduğunuzda, web kamerasına sağ tıklayın ve "Cihazı Kaldır"ı seçin

"Bu aygıtın sürücü yazılımını sil" kutusunu işaretlediğinizden emin olun.

Kaldır düğmesini tıklatın.

Şimdi Aygıt Yöneticisi'ni kapatın ve bilgisayarınızı yeniden başlatın. Bilgisayarınız yeniden başlatılırken web kamerası sürücüsünü yeniden yükler.

Yeniden başlattığınızda, sorununuzun çözülüp çözülmediğinden kontrol edin.

Nasıl geçindiğinizi bana haber verin.