Mikrofon kullanıldığında tüm sesler kesiliyor

Question

Bluetooth kulaklığımla Discord'a girdiğimde ve mikrofonumu kullanmaya çalıştığımda gelen tüm sesleri kısıyor ve sadece kendi sesimin bir yankısını veriyor. Bu Discord veya kulaklığımla alakasız direkt olarak Windows'un yaptığı bir şey ama neden yaptığını anlamadım. 

Buradan bu yapıldığında düzelmesi gerektiğini okudum ancak hiç bir değişiklik olmadı. Yardımlarınızı bekliyorum.

Answer 1

Söylediğiniz gibi yaptım ve birkaç windows uygulaması daha kapattım sonucunda laptopumun mikrofonu çalıştı. Ama kulaklığımınkini kullanırken hala ses duyamıyorum. Sorun Windows'un hizmetlerinden kaynaklı sanırım çünkü windows hizmetleri hariç her şeyi kapattım. 

Kulaklığımın mikrofonu çalışırken ve hiç ses duyamadığım sırada çalışan hizmetler:

Answer 2

Merhaba Yasinahmet, 

Geciken yanıtımıza göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederim. Konu hakkında detaylı bilgilendirme için de ayrıca çok teşekkürler. 

Sizden ricam sorunu temiz önyükleme ortamında denetlemenizdir. Temiz Önyükleme, Windows’u asgari sayıda program ve sürücüyle başlatır. Böylece herhangi bir üçüncü parti uygulama ya da programın soruna sebep olup olmadığını gözlemleme şansımız olur.

Lütfen makaledeki Temiz önyükleme gerçekleştirdikten sonra sorunun nedenini belirlemeve Temiz önyükleme sorun giderme işleminden sonra bilgisayarı normal başlayacak şekilde sıfırlamabaşlıkları altındaki adımları izlemeyi unutmayınız.

Durumun nasıl sonuçlandığını konusunda bilgilendirmenizden memnun olurum. Farklı sorularınız olursa iletmekten lütfen çekinmeyiniz. 

Saygılar,

Berna

Answer 3

Ne kadar süredir bu sorun mevcut?

-Yaklaşık bir ay önce bilgisayarda mikrofon kullanmaya çalıştığımdan beri.

Bu sorun oluşmadan önce bilgisayarınızda herhangi bir değişiklik yapmış mıydınız?

-Emin değilim. 1 ay önceye kadar hiç bilgisayarda mikrofon kullanmadım.

Kulaklık marka ve modeliniz nedir? 

-WH-CH510 Sony bluetooth kulaklık.

Sorun sadece Discord uygulamasında mı meydana gelmektedir? 

-Hayır. Mikrofonumu açtığım her an.

Farklı bir kulaklık denediğinizde de aynı sorun meydana gelmekte midir? 

-Evet.

Answer 4

Merhaba Yasinahmet, 

Mikrofon kullandığınızda tüm seslerin kesilmesi ile ilgili sorununuza yardımcı olmaktan memnuniyet duyarım. Konu ile ilgili ekran görüntüsü ilettiğiniz için de ayrıca teşekkürler. Lütfen aşağıda yer alan adımları takip ederek durumu kontrol ediniz. 

Saatin yanındaki "Ses" simgesine sağ tıklayın ve "Sesler" seçeneğine tıklayın. Açılan pencerede Kayıt sekmesi altında mikrofonunuzu görebiliyorsanız, varsayılan olarak atamayı deneyin ve durumu sınayın.

Anakartınız veya kulaklık/mikrofon cihazınız için gelen herhangi bir yazılımı yüklediyseniz, bu yazılımlar üzerinde yapılan ayarları kontrol etmeyi de deneyebilirsiniz.

Bilgisayarınızda tüm güncellemeleri denetlemenizi rica ederim. 

• Windows için;  Başlangıç  düğmesini seçip Ayarlar  > Güncelleştirme ve Güvenlik  > Windows Update 'e gidin, bekleyen güncelleme var ise gerçekleştirin. 

- Sürücüler için Windows 10'da sürücüleri güncelleştirme makalesinde yer alan adımları takip etmenizi ve ardından üretici web sayfasından kontrol etmenizi rica ederim. 

Sorunun devam etmesi halinde soruların yanıtlarını iletmenizi rica ediyorum,  bu bir sonraki çözüm adımında bize yardımcı olacaktır. 

Windows versiyonunuz nedir? Başlat menüsüne winver yazarak bulabilirsiniz. Ekran görüntüsü iletmeden önce kişisel bilgilerinizi gizlemeyi unutmayınız. Ekran görüntüsü almak için bağlantıdan yararlanabilirsiniz. 

Ne kadar süredir bu sorun mevcut?

Bu sorun oluşmadan önce bilgisayarınızda herhangi bir değişiklik yapmış mıydınız?

Kulaklık marka ve modeliniz nedir? 

Sorun sadece Discord uygulamasında mı meydana gelmektedir? 

Farklı bir kulaklık denediğinizde de aynı sorun meydana gelmekte midir? 

Durumun nasıl gittiği konusunda bilgilendirmenizi bekliyor olacağız. Farklı sorularınız olursa iletmekten lütfen çekinmeyiniz. 

Saygılar,

Berna