Aracılığıyla paylaş

Windows 10 klavye sorunu güncelleme sonrası

Anonim
2020-08-16T22:29:49+00:00

16/08/2020 de windows 10 bilgisayarıma güncellemesini yaptım ve bilgisayar güncellendikten sonra klavye ve mouse tokunmatiği (trackpad) çalışmıyor aktif değil. Bilgisayarı bios moduna aldığımda klavye çalışıyor işletim sistemi yüklendiğinde çalışmıyor. Bu yüzden login kısmında şifre giremediğim için bilgisayarın masaütüne gidemiyorum. Extra harici mouse takdiğimda çalıştı ama harici klavye takdığımda klavye çalışmadı 

Lütfen bir çözüm bulursanız çok sevinirim. Çünkü içindeki verilerin silinmesini istemiyorum sıfırlayamam yani...

Windows Ev | Windows 10 | Windows güncelleştirmesi

Kilitli Soru. Bu soru Microsoft Destek Topluluğu’ndan aktarıldı. Yararlı olup olmadığını belirtmek için oy verebilirsiniz ancak yorum veya yanıt ekleyemez ya da soruyu takip edemezsiniz.

0 yorum

1 yanıt

Sıralama ölçütü: En yararlı
En yararlı En Yeni En Eski
  1. Anonim
    2020-09-15T14:34:43+00:00

    Merhaba Emir Bilal Bey,

    Windows 10 güncellemesi sonrasında karşılaştığınız klavye ve fare sorunuları ile ilgili olarak size yardımcı olmaya çalışacağım. Umarım sorunu birlikte giderebiliriz. Sorununuz hala devam etmekte midir? Cevabımızdaki gecikmeye gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederim.

    BIOS ayarlarında bir değişklik yaptıktan sonra klavye ve fare ile sorun yaşamaya başladıysanız; gerekli BIOS ayar düzeltemeleri konusunda, cihazınızın kullanım klavuzundan yardım alabilirsiniz.

    Windows 10 kurulum medyası kullanarak otomatik onarım gerçekleştirin:

    http://www.microsoft.com/en-us/software-download/windows10 adresinden kurulum medyasını indiriniz.

    Not: Bunu yapmak için başka bir bilgisayar kullanmanız gerekecektir. Mevcut işletim sistemi yapınıza bağlı olarak uygun sürüm diskini (x86 veya x64) oluşturduğunuzdan emin olun)

    Windows 10 kurulum medyasını cihazınıza takınız ve cihazınızı yeniden başlatarak kurulum medyası ile önyükleme yapınız.

    Dilinizi, saatinizi ve klavye ayarlarınızı seçtikten sonra, İleri'ye tıklayın, ardından pencerenin sol alt köşesindeki Bilgisayarınızı onarın bağlantısına tıklayın.

    Daha sonra; sunulan seçeneklerden Sorun Giderme seçeneğini belirleyin.

    Daha sonra Gelişmiş seçenekler'i seçin.

    Gelişmiş seçenekler ekranından Otomatik Onarım'ı seçin ve ardından onarılacak hedef işletim sistemini (bu durumda Windows 10 olacak) seçin.

    Umarım yukarıdaki işlemlerle klavye ve fare sorunlarını giderebilirsiniz. Yaptığınız işlemlerin sonucunu bizimle paylaşabilirseniz sevinirim.

    Yardımcı olabileceğim başka bir konu olursa, lütfen iletiniz.

    Gökhan

    0 yorum