![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Merhaba Mehmet Selim AÇAR,
Yanıtımızın gecikmesinden dolayı göstermiş olduğunuz anlayış için çok teşekkürler. Fareniz ile ilgili karşılaşmış olduğunuz bağlantı sorununuza yardımcı olmaya çalışacağım. Lütfen aşağıda yer alan adımları takip ederek durumu kontrol ediniz.
Yöntem 1: Windows'unuzun güncel bir durumda olup olmadığını kontrol etmenizi rica ederim. Bunun için; Başlangıç düğmesini seçip Ayarlar > Güncelleştirme ve Güvenlik > Windows Update 'e gidin.
Lütfen sürücülerinizin de güncelliğini kontrol ediniz. Bunun için Windows 10'da sürücüleri güncelleştirme makalesinde yer alan adımları takip etmenizi ve ardından üretici web sayfasından kontrol etmenizi rica ederim. (Bluetooth, wifi, chipset sürücülerinizin her birini kontrol ettiğinziden lütfen emin olunuz).
Yöntem 2: Windows 10’da Bluetooth sorunlarını giderme makalesinde yer alan adımları kontrol etmenizi ria ederim.
Sorunun devam etmesi halinde soruların yanıtlarını iletmenizi rica ediyorum, bu bir sonraki çözüm adımında bize yardımcı olacaktır.
Hangi Windows versiyonunu kullanıyorsunuz? Arama çubuğuna winver yazarak kontrol edebilirsiniz. Ekran görüntüsü iletmeden önce kişisel bilgilerinizi gizlemeyi unutmayınız. Ekran görüntüsü almak için bağlantıdan yararlanabilirsiniz.
Herhangi üçüncü parti bir virüs programı kullanıyor musunuz?
Farklı bir cihazla bluetooth bağlantısında da bilgisayarınızda sorun oluşuyor mu?
Format atma işlemini nasıl gerçekleştirdiniz? Yeni kurulum medyası, sıfırlama vb.
Karşılaştığınız hata mesajları olursa ekran görüntüsü iletmenizi rica ederim.
Duruma göre kontrol edip bizi bilgilendirirseniz sevinirim, başka bir konuda bizimle iletişime kurmaktan çekinmeyiniz.
Saygılar,
Berna