Epic Games Launcher kuramıyorum.

Question

Merhaba.

Uzun zamandır Epic Games Launcher kurmaya çalışıyorum ama resimlerdeki sorunlarla karşılaşıyorum. Onların destek ekibine e-posta attım ama sorunu çözemediler ve benim Microsoft destek ekibi ile görüşmemi tavsiye ettiler. Bir tek sizin launcher'ı kurmaya çalışırken böyle bir hata alıyorum ve aynı sorunu yaşayan başka birini de internette yaptığım araştırmada bulamadığımı söyledim ama yine de yardımcı olamadılar. Sorunum eklediğim resimlerdeki gibidir. Bu arada resimlerde sanki kurmaya değil de kaldırmaya çalışıyormuşum gibi görünüyor. Aslında Epic Games'i daha önce hiç kurmadım, sitelerinden indirim Installer ile direkt kurmaya çalışıyorum yani. Yardımcı olabilirseniz, en azından ilgilenirseniz, şimdiden çok teşekkür ederim.

Answer 1

Merhaba Sercan Develi, 

Epic Games Launcher ile ilgili sorununuza yardımcı olmaktan memnuniyet duyarım. Konu ile ilgili detaylı bilgilendirme ve ekran görüntüleri paylaştığınız için teşekkürler. 

Paylaştığınız hata mesajlarınızı incelediğimde size önerim indirme işlemini sıfırdan başlatmanızdır. Epicgames.com adresine gidin. Sağ üst köşede mavi renkli "Epic Oyunları Al" düğmesini tıklayın. Ardından EpicInstaller-10.18.8.msi'yi indirip çalıştırın Başlatıcı kuruluysa, Epic hesabıyla oturum açın ve başlatıcıdan Fortnite'ı kurun.

Komut isteminde doğru .msi'nin bulunabileceği klasörü seçmeniz önemli olacaktır.

Durumun nasıl gittiği konusunda bilgilendirmenizden memnun oluruz. Herhangi başka bir konuda sorunuz olursa paylaşmaktan lütfen çekinmeyiniz. 

Saygılar,

Berna

Answer 2

Öncelikle zamanınızı harcadığım için özür dilerim. İnternette yeterli araştırmayı yapmamışım.

https://www.youtube.com/watch?v=QyJC4xMoNnQ&ab_channel=Derpules

Bu videoda bahsedileni yaptım ve sorunum düzeldi. Bu sorunu yaşamamın sebebi ise Epic Games'i daha önce kurup düzgün bir biçimde kaldırmamam. Videodaki Microsoft aracı sayesinde Epic Games ile alakalı kayıt girdilerini vs. silebildim ve şuan yükleyebiliyorum. Bu sorunu yaşayan başka birileri varsa umarım onlar da faydalanabilirler. Videonun açıklamasında dosyanın direkt indirme linki ve Microsoft'taki ilgili sayfanın linki var. 

Zamanınızı ayırdığınız için teşekkür ederim Berna Hanım.

Answer 3

Merhaba Sercan Bey, 

Yanıtımın gecikmesinden dolayı göstermiş olduğunuz olduğunuz anlayış için çok teşekkür ederim. Sorununuzun çözüldüğünü duyduğuma çok mutlu oldum. Konu ile ilgili adımları paylaştığınız için de ayrıca çok teşekkürler, başka kullanıcılarımıza da gelecekte referans olacağından eminim. 

Herhangi başka bir konuda sorunuz olrusa yeniden iletişime geçmekten lütfen çekinmeyiniz. 

Saygılar,

Berna