Kullanıcılarımıza yardımcı olmak için çeviri hizmeti kullanmaktayız. Lütfen dil bilgisi hatalarını affedin.
Merhaba, ben Emily.
Aynı sorunu başka bir klavyede görmüyorsanız, bu bir Windows veya yazılım sorunu değildir. Bu tuşların konumuna bağlı olarak, bu tipik bir keyboad donanım sorunudur. Bazen, tuşların altındaki toz veya kalıntılar bu soruna neden olabilir. Klavyeyi basınçlı hava ile temizlemeyi veya tuş başlıklarını nazikçe çıkarmayı ve altını yumuşak bir fırça ile temizlemeyi deneyin.
Temizledikten sonra bu işe yaramazsa, özellikle hala garanti kapsamındaysa, tamir edip edemeyeceklerini öğrenmek için bilgisayarın üretici desteğine başvurmanızı veya yerel onarıma götürmenizi öneririm.