Kullanıcılarımıza yardımcı olmak için çeviri hizmeti kullanmaktayız. Lütfen dil bilgisi hatalarını affedin.
Anlamak. Okul veya iş hesabı mı kullanıyorsunuz?
Cevabınız evet ise ve ekipman şirketten veya okuldan geliyorsa, kuruluşun BT'si ile iletişime geçmelisiniz.
Cihaz size aitse bu hesabı kaldırmayı deneyin: https://support.microsoft.com/tr-tr/windows/bil....
Durum böyle değilse, aşağıdaki adımları izleyerek Windows Görüntü Yönetimi ve Bakımı yapan DISM Komutunu çalıştırın:
Başlat ekranında, Arama seçeneğini açmak için CMD yazın. Komut İstemi seçeneğine sağ tıklayın ve Yönetici Olarak Çalıştır'a tıklayın.
Komut İstemi ekranında, aşağıdaki komutları göründükleri sırayla yazın:
Komut: DISM / Çevrimiçi / Temizleme-Görüntü / ScanHealth (girin)
Komut: DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth (girin)
Devam ederse, yeni bir hesapla deneyin.
Yeni bir kullanıcı hesabı oluşturun ve davranışı denetleyin. Yeni bir hesap oluşturmak için aşağıdaki adımları izleyin:
Çalıştır'ı açmak için Windows + R tuşlarına aynı anda basın;
Çalıştır kutusuna control userpasswords2 yazın ve Tamam'ı tıklatın;
Ekle kutusunu tıklayın;
Microsoft hesabında oturum açma seçeneğini belirleyin;
Bu profil için bir ad ve şifre seçin, ardından sonraki adımlara geçin;
Kullanıcı Hesapları ekranında yeni profili oluşturduktan sonra, yeni hesabı seçin ve özellik kutusuna tıklayın;
Grup Üyeliği sekmesinde, profili yönetici olarak işaretleyin ve Tamam'ı tıklatın.
Yeni profile gidin ve davranışın devam edip etmediğine bakın.
Umarım çözülür.