Güncelleme sonrası geçici profil sorunu

Question

Merhaba

Bilgisayarıma gelen bir güncelleme sonucu, bilgisayarımdaki oturumlardan birine giriş yaptığımda beni geçici oturum olarak gösteriyor.

Bilgisayarımda 2 oturum bulunmakta. Bunlardan biri güncelleme sonrası eksiksiz çalışmaya devam etmekte. 

Diğeri ise şifresiz bir oturum ve giriş yaptığımda geçici bir oturumda olduğum mesajını alıyorum. Ve ekranımdaki belgeleri göremiyorum. Aynı şekilde bu problemin o oturumu kapatıp tekrar açarsam düzeleceği yönünde bir bilgilendirme mesajı alıyorum. Ancak bu işlemi gerçekleştirdiğimde dahi problem düzelmedi.

Bilgisayarın kullanıcılar klasörüne girdiğimde ise bilgisayarımda var olan 2 oturumun da belgelerini eksiksiz görebiliyorum.

Bilgisayarımdaki güncellemeleri kaldırmaya çalışırken hata mesajı alıyorum ve kaldıramıyorum.

Oturumuma eskisi gibi nasıl erişebileceğim konusunda yardımcı olursanız çok sevinirim.

İyi çalışmalar.

Answer 1

Merhaba Hatice Hanım,

Yanıtımızın gecikmesinden dolayı göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederim. Geçici profil hatası ile ilgili size yardımcı olmaya çalışacağım. 

Geçici bir profil ile oturum açtınız, dolaşım seçenekleri şu anda kullanılamıyor ifadesini görürseniz bilgisayarınızı yeniden başlatıp ve oturum açın. (Bu adımı denediğinizi biliyorum , ancak kaç kere denediğinizi belirtmemişsiniz. Sadece bir kez denediyseniz, adımı tekrar uygılamanızı rica ederim).Böylece geçici hesabınız kaldırılır ve dosyalarınız tekrar kullanılabilir hale gelir. Dosyalarınızı yeniden görebilmeniz için bilgisayarınızı bir kereden fazla yeniden başlatmanız gerekebilir. Harici bir sürücüye yükselttiğiniz andan itibaren yaptığınız tüm çalışmaları yedeklemeniz gerekir; aksi takdirde, geçici hesabın oturumunu kapattığınız zaman bu çalışmalar silinir. Eğer bir çok kez yeniden başlatmanıza rağmen problem devam ediyorsa lütfen aşağıdaki adımları uygulayınız: 

Cihazı Güvenli modda yeniden başlatın, birkaç dakika güvenli modda tutun ve ardından yeniden başlatın.

Birden fazla yeniden başlatma yardımcı olmazsa, anti-virüs yazılımınızı veya oturum açma sırasında cihazınızı tarayabilecek diğer uygulamaları geçici olarak devre dışı bırakmayı deneyin.

Eğer yalnız Windows Defender kullanıyorsanız,WIN+Rtuşlarına birlikte basın ve services.mscyazıp Entertuşuna basın. Listenin aşağısında “Windows Defender Advanced Threat Protection Service” ve “Windows Defender Antivirus Service” öğelerine sağ tıklayın, Özelliklerve daha sonra Devre dışı bırakseçin. Daha sonra bilgisayarınızı yeniden başlatın, durumu sınayın. 

Komut istemini yönetici olarak başlatın (Başlangıç'ta cmdyazarak aratın ve arama sonucuna sağ tıklayıp Yönetici olarak çalıştırseçeneğine tıklayın) ve şu komutu girin: chkdsk /f Bu işlemden sonra bilgisayarınızı yeniden başlatın ve durumu sınayın.

PowerShelluygulamasını yönetici olarak başlatın ve şu komutu girin: SFC /scannow Bu işlemden sonra bilgisayarınızı yeniden başlatın ve durumu sınayın. 

Bu adımların sorunu çözmesi beklenir ancak sorun devam ederse soruları yanıtlayarak geri dönüş yapınız. 

Windows'un hangi versiyonunu kullanıyorsunuz? Arama çubuğuna winver yazarak bulabilirsiniz. 

Oturum açtığınız hesap bir Microsoft hesabımıdır?

Hatanın ekran görüntüsünü iletir misiniz?Ekran görüntüleri yakalamak için ekran alıntısı aracını kullanma

Hangi güncellemeden sonra bu sorun ile karşılaştınız? Başlat menüsü > Ayarlar > Güvenlik ve Güncelleme > Güncelleme geçmişini görüntüle'den kontrol edebilirsiniz. Dilerseniz ekran görüntüsü de paylaşabilirsiniz.

Durumun nasıl gittiği konusunda bilgilendirmenizi bekliyor olacağım. Başka sorularınız olursa paylaşmaktan lütfen çekinmeyiniz. 

Saygılarımla,

Berna