Merhabalar cangürocak,
Windows 10 bilgisayarınızda Başlangıç menüsü de dahil olmak üzere uygulamaların kendiliğinden kapanıyor olmasıyla ilgili olarak size yardımcı olmaya çalışacağım.
Öncelikle Başlangıç > Ayarlar > Güncelleştirmeler ve Güvenlik > Windows Update yolunu izleyerek Windows'unuzun güncel olduğundan emin olmanızı rica ederim.
Ardından sistem dosyalarında bir bozukluk olması ihtimaline karşın aşağıdaki adımları izleyerek Sistem Dosyaları Denetleyicisi'ni çalıştırmanızı rica ederim:
- Windows veX tuşlarına aynı anda basınız.
- Komut İstemi'niYöneticiolarak çalıştırınız.
- Önünüze çıkan pencerede sfc /scannow yazıp Enter'a basınız.
- Komut İstemi'nden çıkıp bilgisayarınızı yeniden başlatınız.
Daha sonra lütfen Windows tuşu + Stuşlarına basınız, CMD yazınız, Komut İstemi'ne sağtıklayarak Yönetici olarak çalıştır’ı seçiniz.
Açılan pencereye aşağıdaki komutları sırasıylagirerek ENTERtuşuna basınız:
Dism /Online /Cleanup-Image /StartComponentCleanup
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
Bu adımlardan sonra sorun devam ediyor olursa, bağlantıdaki adımlardan faydalanarak Temiz Önyükleme gerçekleştirmenizi ve aynı sorunun bu şekilde de meydana gelip gelmediğini gözlemlemenizi ve sonucu bize iletmenizi rica ederim.
Temiz Önyükleme, Windows’u asgari sayıda program ve sürücüyle başlatır. Böylece herhangi bir üçüncü parti uygulama ya da programın soruna sebep olup olmadığını gözlemleme şansımız olur.
Lütfen makaledeki Temiz önyükleme gerçekleştirdikten sonra sorunun nedenini belirlemeve Temiz önyükleme sorun giderme işleminden sonra bilgisayarı normal başlayacak şekilde sıfırlamabaşlıkları altındaki adımları izlemeyi unutmayınız.
Umarım yanıtım yardımcı olacaktır.
Başka bir konuyla ilgili olarak sormak ya da teyit etmek istediğiniz herhangi bir şey olursa, size yardımcı olmak adına her daim burada olduğumuzu belirtmek isterim.
Saygılarımla,
Gözde