Aracılığıyla paylaş

Microsoft Store bilgim dışında hesabımdan para çekmiş!

Anonim
2020-06-28T10:39:57+00:00

Microsoft Store hesaplarım kapalı olmasına rağmen ve sipariş geçmişimde hiçbir şey olmamasına rağmen Microsoft Store hesabımdan para çekmiş.Üstelik bu işlem 7 defa üst üste yapılmış.Yardımcı olabilir misiniz?

Windows Ev | Windows 10 | Microsoft Store

Kilitli Soru. Bu soru Microsoft Destek Topluluğu’ndan aktarıldı. Yararlı olup olmadığını belirtmek için oy verebilirsiniz ancak yorum veya yanıt ekleyemez ya da soruyu takip edemezsiniz.

0 yorum

4 yanıt

Sıralama ölçütü: En yararlı
En yararlı En Yeni En Eski
  1. Anonim
    2020-07-08T12:14:04+00:00

    Merhaba Anıl Bey,

    Çalışma saatlerimiz konusunda size bilgi vermeye çalışacağım. Cevabımızdaki gecikmeye gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederim.

    İade işlemleri ile ilgilinen ekibimiz Pazartesi – Cuma günleri 09:00 – 18:00 arasında çalışmaktadır.

    Aşağıda yer alan bağlantıda Microsoft Store Satış ve Müşteri Desteği’nin irtibat bilgilerini bulabilirsiniz. Arkadaşlarımız ile görübelirseniz, hesabınızı inceleyebilirler ve gerekli işlemleri yapabilirler.

    Microsoft Store Desteği ile iletişime geçin

    Yardımcı olabileceğim başka bir konu olursa, her zaman bize yazabilirsiniz.

    Saygılarımla

    Gökhan

    Bu yanıt yardımcı oldu mu?

    0 yorum
  2. Anonim
    2020-06-28T20:59:51+00:00

    Merhaba ANIL CAN ERBAŞ,

    Yanıtınız için teşekkür ederiz.

    Konu ile ilgili olarak, aşağıdaki bağlantı aracılığı ile satın alma işleminizin iadesi durumunda izlemeniz gereken adımlar hakkında detaylı bilgiye ulaşabilirsiniz.

    - Değişim veya para iadesi için Microsoft’tan aldığınız ögeleri iade etme

    <Bu ileti veya öneriler size yardımcı olduysa “Yanıt olarak işaretle” butonuna tıklayınız.>

    İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz.

    Saygılar,

    Cem

    Bu yanıt yardımcı oldu mu?

    0 yorum
  3. Anonim
    2020-06-28T16:42:05+00:00

    Çalışma saatlerinizi öğrenebilir miyim ?

    Bu yanıt yardımcı oldu mu?

    0 yorum
  4. Anonim
    2020-06-28T13:39:36+00:00

    Merhaba Anıl Can Bey,

    Microsoft Store tarafından yansıtılan ödemeler konusunda size yardımcı olmak isterim. Bu durıumun sizin açınızdan can sıkıcı olabileceğini anlıyorum ve memnuniyetle size bilgi vereceğim.

    Microsoft Topluluk forumlarında son kullanıcılara yazılımsal destek veriyoruz. Ödeme iadesi işlemlerini, güvenlik nedeniyle telefon destek ekibimiz ile yapıyoruz.

    Aşağıda yer alan bağlantıda Microsoft Store Satış ve Müşteri Desteği’nin irtibat bilgilerini bulabilirsiniz. Arkadaşlarımız ile görübelirseniz, hesabınızı inceleyebilirler ve gerekli işlemleri yapabilirler.

    Microsoft Store Desteği ile iletişime geçin

    Anlayışınız ve işbirliğiniz için teşekkür ederim.

    Yardımcı olabileceğim başka bir konu olursa, her zaman bize yazabilirsiniz.

    Saygılarımla

    Gökhan

    Bu yanıt yardımcı oldu mu?

    0 yorum