Windows 10 Sürekli Yeniden Başlama Sorunu

Question

Windows 10 Home (2004) sürümünü çalıştıran bilgisayarım yüklediğim antivirüs , programlar vs. sınamama rağmen başında değilken ama uygulamalarda çalışıp mola verdiğim sırada zorla uygulamalarımı kapatarak güncelleme yüklendi veya sistem hatası gibi birşey göstermeden kendim Yeniden Başlat seçeneğini seçmişim gibi yeniden başlıyor. Güncelleme geçmişinde yeni yüklenmiş güncelleme de listelenmiyor.. Forumlarda geçen bilgisayarınızı sıfırlayın önerisini  de denedim sonuç aynı. Yardımcı olabilirseniz gerekirse teamwiwer gibi uzaktan yönetim programlarıyla bilgisayarımı inceleyebilecek kimse varsa kabul ediyorum. Lütfen Yardım edin..

Answer 1

Merhabalar Burak Bey,

Windows 10 bilgisayarınızda devamlı olarak bilgisayarınızın yeniden başlatılıyor olmasıyla ilgili olarak size yardımcı olmaya çalışacağım.

Öncelikle Başlangıç > Ayarlar > Güncelleştirmeler ve Güvenlik > Windows Update yolunu izleyerek Windows'unuzun güncel olduğundan emin olmanızı rica ederim.

Ardından sistem dosyalarında bir bozukluk olması ihtimaline karşın aşağıdaki adımları izleyerek Sistem Dosyaları Denetleyicisi'ni çalıştırmanızı rica ederim:

• Windows veX tuşlarına aynı anda basınız.
• Komut İstemi'niYöneticiolarak çalıştırınız.
• Önünüze çıkan pencerede sfc /scannow yazıp Enter'a basınız.
• Komut İstemi'nden çıkıp bilgisayarınızı yeniden başlatınız.

Buna ek olarak, kullanmakta olduğunuz üçüncü parti bir antivirüs programı mevcutsa bunu geçici olarak devredışı bırakmanızı ve durumu test etmenizi rica ederim.

Bu adımlardan sonra sorun devam ediyor olursa, aşağıdaki adımları izleyerek otomatik yeniden başlatmayı devredışı bırakarak durumu test etmenizi rica ederim:

Windows ve X tuşlarına aynı anda basınız.

Denetim Masası > Sistem ve Bakım > Sistem> Gelişmiş Sistem Ayarları yolunu izleyiniz.

Yönetici şifresini girmeniz istenirse giriniz ve ekranı onaylayınız.

Gelişmiş sekmesinde Başlangıç ve Onarım başlığı altında Ayarlar'a basınız.

Sistem hatası kısmında Otomatik olarak yeniden başlatseçeneğinin seçili olmadığından emin olunuz.

Uygula ve Tamam seçenekleri ile pencereyi kapatınız.

Bu noktadan sonra aldığınız hata mesajının ne olduğunu görme şansınız olabilecektir.

Lütfen artık bu hata kodu ya da mesajını görebilmekteyseniz, bunun bir ekran görüntüsünü bize iletiniz.

Hala göremiyor olursanız, bağlantıdaki adımları izleyerek Temiz Önyükleme gerçekleştirmenizi ve durumu test etmenizi rica ederim.

Temiz Önyükleme, Windows’u asgari sayıda program ve sürücüyle başlatır. Böylece herhangi bir üçüncü parti uygulama ya da programın soruna sebep olup olmadığını gözlemleme şansımız olur.

Lütfen makaledeki Temiz önyükleme gerçekleştirdikten sonra sorunun nedenini belirlemeve Temiz önyükleme sorun giderme işleminden sonra bilgisayarı normal başlayacak şekilde sıfırlamabaşlıkları altındaki adımları izlemeyi unutmayınız.

Umarım yanıtım yardımcı olacaktır.

Dönüşünüzü bekliyor olacağız.

Başka bir konuyla ilgili olarak sormak ya da teyit etmek istediğiniz herhangi bir şey olursa, size yardımcı olmak adına her daim burada olduğumuzu belirtmek isterim.

Saygılarımla,

Gözde