Aracılığıyla paylaş

Kablosuz Oyuncu Kulaklığın Anlık Bağlantı Kesme Sorunu

Anonim
2020-07-19T10:39:27+00:00

Yeni almış olduğum SteelSeries Arctis 7 kablosuz oyuncu kulaklığı masaüstü bilgisayarımda sadece girmiş olduğum oyundayken belli aralıklarla

usb ile takılı wifi adaptörünün bağlantısı anlık gidip geliyor.

Sistemim oynadığım oyunun gereksinimlerini çok rahat karşılayabilecek bir sistem ve yeni güncelledim . Yakın zaman da format ile yeniden kurulum yapıldı. Fakat oyun esnasındayken kulaklık anlık bağlantı kesip tekrar bağlanıyor. Bu sorunu sadece tek bir oyunda yapıyor.

Windows Ev | Windows 10 | Cihazlar ve sürücüler

Kilitli Soru. Bu soru Microsoft Destek Topluluğu’ndan aktarıldı. Yararlı olup olmadığını belirtmek için oy verebilirsiniz ancak yorum veya yanıt ekleyemez ya da soruyu takip edemezsiniz.

0 yorum Açıklama yok
{count} oy

16 yanıt

Sıralama ölçütü: En yararlı
  1. Serhat E 1,251 Saygınlık puanı Gönüllü Moderatör
    2020-07-20T10:00:29+00:00

    Merhaba,

    Aşağıda verecek olduğum youtube kaynağını inceleyerek usb güç yönetiminde gerekli ayarları yapılandırıp tekrar deneyebilir misiniz ?

    Extra olarak taktığınız usb girişi 3.0 ise 2.0 da da denemenizi tavsiye edeceğim. Tabi usb, chipset sürücüleri günceldir diye düşünerek bunları tavsiye ediyorum.

    https://www.youtube.com/watch?v=dO-R4wJ3qaE

    Olumlu/olumsuz geri bildirim yapmayı unutmayın.

    2 kişi bu yanıtı yararlı buldu.
    0 yorum Açıklama yok
  2. Anonim
    2020-07-20T09:59:29+00:00

    Merhabalar Erkan Bey,

    Windows 10 bilgisayarınızda SteelSeries Arctis 7 kablosuz oyuncu kulaklığınızın, tek bir oyunda bağlantısının kesiliyor olmasıyla ilgili olarak size yardımcı olmaya çalışacağım.

    Öncelikle Başlangıç > Ayarlar > Güncelleştirmeler ve Güvenlik > Windows Update yolunu izleyerek Windows'unuzun güncel olduğundan emin olmanızı rica ederim.

    Ardından lütfen BIOS, chipset, wifi adaptörü ve bluetooth sürücülerinizingüncel olup olmadığını; bilgisayarınızın üretici internet sitesinden kontrol ediniz.

    Sürücülerinizi güncellemek için, bağlantıdaki Windows 10'da Sürücüleri güncelleme adımlarını da izleyebilirsiniz.

    Bu adımlardan sonra sorun devam ediyor olursa, söz konusu oyunun ayarlarından ses kısmını kontrol etmenizi rica ederim Erkan Bey. Başka bir oyunda bu sorunu yaşamadığınızı belirtmişsiniz çünkü.

    Sorun devam ederse, durumu oyununuzun üretici internet sitesi ya da forumu aracılığıyla iletmenizi ve bilinen bir sorun olup olmadığını teyit etmenizi rica ederim.

    Umarım yanıtım yardımcı olacaktır.

    Başka bir konuyla ilgili olarak sormak ya da teyit etmek istediğiniz herhangi bir şey olursa, size yardımcı olmak adına her daim burada olduğumuzu belirtmek isterim.

    Saygılarımla,

    Gözde

    1 kişi bu yanıtı yararlı buldu.
    0 yorum Açıklama yok
  3. Anonim
    2020-07-23T15:13:15+00:00

    Adımları uyguladım  . Bazı Driverları ürünün kendi sitesinden indirip güncellemem gerekti. Fakat sorun yine devam ediyor.

    Bu arada sorunun tek bir oyunda değil başka oyunlarda da  belli bir süre sonra olmaya başladığını farkettim. 

    Şu an durum bu şekilde. Yardımınız için teşekkür ederim yine de .

    0 yorum Açıklama yok
  4. Anonim
    2020-07-23T07:06:02+00:00

    Erkan Bey tekrar merhaba,

    Dönüşünüz için teşekkürler.

    Size sağlamış olduğumuz adımları deneme şansınız oldu mu?

    Yanıtınızı bekliyoruz.

    Başka bir konuda bize yeniden ihtiyacınız olması halinde, lütfen bizimle yeniden iletişime geçiniz.

    Saygılarımla,

    Gözde

    0 yorum Açıklama yok
  5. Anonim
    2020-07-22T17:08:15+00:00

    Videodaki adımları uyguladım fakat sorun yine devam ediyor. Yine de yardımınız için teşekkür ederim.

    0 yorum Açıklama yok