Merhaba metehanayar, Microsoft topluluğuna hoş geldiniz, benim adım Luiz Cruz, bağımsız bir danışman ve size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarım.
Microsoft'a ait olmayan herhangi bir anti-virüs yazılımı kullanıyor musunuz? Kullanıyorsanız, yalnızca test için kaldırmanızı tavsiye ederim;
Windows Update'teki yeni güncellemeleri kontrol edin:
1: Windows 10 "Başlat" menüsünü açın ve "Ayarlar" öğesini seçin.
2: ardından "Güncelle ve Güvenlik" seçeneğini seçin.
3: "Windows Update" bölümünde "Güncellemeleri kontrol et" i tıklayın.
4: Güncelleme yoksa, "Güncelsiniz" mesajı görüntülenecektir.
5: Bekleyen herhangi bir sistem güncellemesi varsa, "Windows 10 için özellik güncellemesi ..." mesajı görüntülenecektir, ardından sistem güncellemesini başlatmak için "İndir ve kur" öğesine tıklayın.
6: güncelleme yüklemesinin bitmesini ve bilgisayarı yeniden başlatmasını bekleyin veya prosedürü bitirmek için bir yeniden başlatma planlayın.
Temiz bir önyükleme yapın:
Temiz önyükleme, bir arka plan programının sisteme müdahale edip etmediğini veya sistem yüklemesini optimize edip etmediğini belirlemeye yarar.
- Windows + R tuşlarına basın, msconfig yazın ve Tamam'ı tıklayın;
- Sistem Yapılandırması penceresinde, hizmetler sekmesine tıklayın;
- Ekranın altında, Tüm Microsoft hizmetlerini gizle kutusunu işaretleyin ve Tümünü devre dışı bırak'ı tıklayın;
- Şimdi Programlar Başlangıç sekmesine ve Görev Yöneticisini Aç'a tıklayın;
- Görev yöneticisini yüklerken, başlat sekmesine tıklayın ve Microsoft dışı tüm programları devre dışı bırakın (programa sağ tıklayın ve devre dışı bırakmayı seçin), Görev Yöneticisini kapatın ve sistem yapılandırmasında Tamam'a tıklayın ve istenirse bilgisayarı yeniden başlatın.
NOT: Bu prosedür tüm üçüncü taraf hizmet ve programlarını devre dışı bırakır. Daha sonra sorun bu şekilde çözülürse, tümünü devre dışı bırakmak yerine Windows ile başlayacak programları ve hizmetleri seçerek etkinleştirebilirsiniz. Belirli bir hizmetin veya programın başlangıcını etkinleştirdikten sonra sorun tekrarlanırsa, sorun tam olarak bu yazılımın başlangıcındadır ve kaldırılması önerilir.
Sorunun hala devam edip etmediğini kontrol edin;
Umarım daha çok yardım etmişimdir!