Merhabalar,
Windows 10 bilgisayarınızda karşılaştığınız internet sorunuyla ilgili olarak; öncelikle Başlangıç > Ayarlar > Güncelleştirmeler ve Güvenlik > Windows Update yolunu izlemenizi rica ederim.
Ardından kullanmakta olduğunuz üçüncü parti bir antivirüs programı bulunmaktaysa lütfen geçici süreliğine bunu devredışı bırakarak durumu kontrol ediniz.
Daha sonra bağlantıdan faydalanarak ağ bağlantısı sorunlarını gidermeyi denemenizi rica ederim.
Bu adımdan sonra sorun hala devam ediyor olursa, lütfen aşağıdaki adımları izleyerek IP adresinizi yenilemeyi deneyiniz:
- Başlangıç menüsünde cmd yazarakKomut İstemi'ni yönetici olarak çalıştırınız.
- Önünüze çıkan pencerede ipconfig /release yazıp Entertuşuna basınız.
- Daha sonra ipconfig /renew yazıp Enter'a basınız.
- Komut penceresini kapatıp durumu kontrol ediniz.
Umarım yanıtım yardımcı olacaktır.
Başka bir konuyla ilgili olarak sormak ya da teyit etmek istediğiniz herhangi bir şey olursa, size yardımcı olmak adına her daim burada olduğumuzu belirtmek isterim.
Saygılarımla,
Gözde