Ferhat Bey merhaba,
Yanıt vermemizdeki gecikmeden dolayı göstermiş olduğunuz anlayış için çok teşekkürler.
Öncelikle Başlangıç > Ayarlar > Güncelleştirmeler ve Güvenlik > Windows Update yolunu izleyerek Windows'unuzun güncel olduğundan emin olmanızı rica ederim.
Ardından kullanmakta olduğunuz üçüncü parti bir antivirüs programı mevcutsa, bunu geçici süreliğine devredışı bırakarak durumu kontrol etmenizi rica ederim.
Sorun devam ediyor olursa, sistem dosyalarında bir bozukluk olması ihtimaline karşın aşağıdaki adımları izleyerek Sistem Dosyaları Denetleyicisi'ni çalıştırmanızı rica ederim:
- Başlangıç menüsünde **** cmd yazarak Komut İstemi'niYöneticiolarak çalıştırınız.
- Önünüze çıkan pencerede sfc /scannow yazıp Enter'a basınız.
- Komut İstemi'nden çıkıp bilgisayarınızı yeniden başlatınız.
Daha sonra yine Komut İstemi üzerinde aşağıdaki komutları sırasıylagirerek ENTERtuşuna basınız:
Dism /Online /Cleanup-Image /StartComponentCleanup
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
Bu adımlardan sonra sorun devam ediyor olursa, bağlantıdaki adımları izleyerek Microsoft Store uygulamaları ile ilgili sorunları gideriniz lütfen.
Umarım yanıtım yardımcı olacaktır.
Başka bir konuyla ilgili olarak sormak ya da teyit etmek istediğiniz herhangi bir şey olursa, size yardımcı olmak adına her daim burada olduğumuzu belirtmek isterim.
Saygılarımla,
Gözde