Dolby Access çalışmıyor. Uzamsal ses çalışmıyor

Question

Microsoft Store'dan Dolby Accessi yükledim ve açtım ardından satın aldım. Daha sonra setup ı kurdum ve çalıştırmayı denedim kulaklığım logitech g933 uzamsal sesten Dolby Atoms For Headphones i seçtim fakat hiçbir türlü ses alamıyorum ses gelmiyor uzamsal sesi kapalı hale getirdiğimde ise herşey normal bir şekilde çalışıyor. Yardımcı olursanız minnettar olurum.

Answer 1

Mert Bey merhaba,

Yanıt vermemizdeki gecikmeden dolayı göstermiş olduğunuz anlayış için çok teşekkürler.

Öncelikle Başlangıç > Ayarlar > Güncelleştirmeler ve Güvenlik > Wİndows Update yolunu izleyerek Windows'unuzun güncel olduğundan emin olmanızı rica ederim.

Öncelikle bağlantıdakiadımları takip ederek Ses sorunlarını gidermeyi denemenizi rica ederim.

![](https://learn-attachment.microsoft.com/api/attachments/8a82ef21-c7b4-4b25-a026-ec81b06b2617?platform=QnA"https://support.microsoft.com/tr-tr/help/929135/how-to-perform-a-clean-boot-in-windows" title="https://support.microsoft.com/tr-tr/help/929135/how-to-perform-a-clean-boot-in-windows" rel="ugc nofollow">bağlantıdaki adımları takip ederek Temiz Önyükleme gerçekleştiriniz.

Temiz Önyükleme, Windows’u asgari sayıda program ve sürücüyle başlatır. Böylece herhangi bir üçüncü parti uygulaması ya da programının soruna sebep olup olmadığını gözlemleme şansımız olur.

Lütfen makaledeki Temiz önyükleme gerçekleştirdikten sonra sorunun nedenini belirleme ve Temiz önyükleme sorun giderme işleminden sonra bilgisayarı normal başlayacak şekilde sıfırlama başlıkları altındaki adımları izlemeyi unutmayınız.

Bu adımların sorunu çözeceğini umut ediyorum.

Başka bir konuyla ilgili olarak sormak ya da teyit etmek istediğiniz herhangi bir şey olursa, size yardımcı olmak adına her daim burada olduğumuzu hatırlatmak isterim.

Saygılarımla,

Gözde