OCCT Power Testi Hata Veriyor: 64268

Question

Merhaba. OCCT programı ile power testi yaptığımda hata tespit edilmiştir diye uyarı geliyor fakat hatanın detayı yazmıyor. Anlayan biri varsa bana yardımcı olabilir mi? Test sonuçlarını aşağıya bırakıyorum.

Answer 1

Tekrar Merhaba,

Yanıtımızın gecikmesinden dolayı göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederim. Temiz kurulum yapmanıza rağmen sorunun devam ettiğini ve power testinde hala hata almaya devam ettiğinizi anlıyorum. Bu durumda sorununuz donanımsal bir sorun olabilir ancak daha önce de belirttiğim gibi power testinin sonucu ile ilgili bilgilendirme için program üreticileri ile iletişime geçmeniz daha faydalı olacaktır. Bu testin sonuçları, uygulama üreticileri tarafından belirlenen spesifik hata mesajlarıdır.

Ya da dilerseniz teknik bir servis ile iletişime geçerek doğrudan bilgisayarınız parçalarını kontrol ettirebilirsiniz.

Anlayışınız için teşekkür ederim.

Herhangi bir sorunuz olduğunda yeniden iletişime geçmekten lütfen çekinmeyiniz.

Saygılar,

Berna

Answer 2

Merhaba. Bilgisayara temiz kurulum yaptım. Komple ssd yi silip sıfırdan windows kurdum. Güncelleme yok tüm guncellemeleri aldım. 3 gündür bu şekilde kullanıyorum. Fakat pubg de her oyun olmasa da birkaç oyunda bir sistem yine komple kilitleniyor reset atmak zorunda kalıyorum. Occt programını bunun üzerine kurup sistemi test ettim. Aida 64 ile sistem kararlılık testini yaptığımda herhangi bir sorun çıkmıyor fakat occt ile tüm donanimlari test ettim sadece power testi hata tespit ediyor.

Answer 3

Tekrar Merhaba, 

DEtaylı bilgilendirmeniz için teşekkür ederim. Oyun esnasında sorun yaşadığınızı anlıyorum. Sorunu sınamak için aşağıda yer alan adımları uygulamanızı ve durumu kontrol etmenizi rica ederim. 

Yöntem 1: Windows'unuzun güncel bir durumda olup olmadığını kontrol etmenizi rica ederim. Bunun için;  Başlangıç  düğmesini seçip Ayarlar  > Güncelleştirme ve Güvenlik  > WindowsUpdate 'e gidin, bekleyen güncelleme var ise gerçekleştirin. 

Lütfen sürücülerinizin de güncelliğini kontrol ediniz. Bunun için Windows 10'da sürücüleri güncelleştirme makalesinde yer alan adımları takip etmenizi ve ardından üretici web sayfasından kontrol etmenizi rica ederim. 

Temiz Önyükleme, Windows’u asgari sayıda program ve sürücüyle başlatır. Böylece herhangi bir üçüncü parti uygulama ya da programın soruna sebep olup olmadığını gözlemleme şansımız olur.

Lütfen makaledeki Temiz önyüklemegerçekleştirdikten sonra sorunun nedenini belirlemeve Temizönyükleme sorun giderme işleminden sonra bilgisayarı normal başlayacak şekildesıfırlamabaşlıkları altındaki adımları izlemeyi unutmayınız.

Sorunun devam etmesi halinde soruların yanıtlarını iletmenizi rica ediyorum,  bu bir sonraki çözüm adımında bize yardımcı olacaktır. 

Bu sorun oluşmadan önce bilgisayarınızda herhangi bir değişiklik yapmış mıydınız? 

Herhangi bir hata kodu/mesajı ile karşılaşıyorsanız lütfen ekran görüntüsü iletiniz.

Umarım yanıtım yardımcı olacaktır. Durum ile ilgili bilgilendirme yaparsanız sevinirim. 

Herhangi başka bir sorunuz olursa bizimle iletişim kurmaktan çekinmeyiniz.

Saygılar,

Berna

Answer 4

OCCT programı ile işlemci, ekran kartı ve RAM testlerini tek tek yaptığımda hata bulamıyor. Fakat power testi yaptığım zaman 20 saniye içinde hatalar buluyor. Benim aklıma ilk güç kaynağı sorunlu diye geldi. Normal çalışan sorunsuz bir bilgisayarda bu testi neden yaptığımı sorarsanız; aylardır sorunsuz oynadığım PUBG'de son 1 haftadır 10 15 dakika oyunu oynatıp 'drrrrr'  ses takılması eşliğinde komple bilgisayar kilitleniyor. Ben de sorunun kaynağını bulmaya çalıştığımda bu program ile test etmek istedim. Kilitlenme sadece bu oyunda oluyor, baska oyunlarda ya da gezintide herhangi bir kilitlenme olmuyor. Klavye veya görev yöneticisi cevap vermiyor, mecbur güç tuşuyla reset atmak zorunda kalıyorum kilitlenme olunca.

Answer 5

Merhaba yunusemreUZ.,

OCCT power testinin sonucunda karşılaşmış olduğunuz hata ile ilgili bizimle iletişime geçtiğiniz ve ekran görüntüsü ilettiğiniz için teşekkür ederim. 

Konu ile ilgili araştırma yaptığımda uygulamanın hataları tespit ettiğini ancak nereden kaynaklandığına ya da ne yapılması gerektiğine dair ayrıntıları paylaşmadığını görmekteyim. Hata mesajları da uygulamanın kendisine özgü olduğundan hatanın nereden kaynaklandığı ile ilgili bu durumda yorumda bulunmamız oldukça zor.  Ancak saptayabilmeniz için CPU frekansını düşürebilir, voltajı yükseltebilir ya da yedek parçalara erişiminiz var ise parçaları değiştirerek sorunu test etmeyi deneyebilirsiniz. 

Öte yandan eğer bilgisayarınızda karşılaştığınız herhangi bir sorun var ise bize detaylı aktarmanız halinde farklı bir yönde de süreci ilerletebiliriz. 

Ek olarak uygulama üreticisi ile iletişime geçerek de detaylı destek alma talebinde bulunabilirsiniz. 

Umarım yanıtım yardımcı olacaktır, konu ile ilgili bilgilendirmenizi bekliyor olacağız. Başka sorularınız olrusa iletmekten lütfen çekinmeyiniz. 

Saygılar,

Berna