Oyuna girmeye çalışırken çıkan APC INDEX MISMATCH hatası

Question

Uzun süredir oynadığım bir oyuna girmeye çalışırken çıkmaya başladı. İlk başta açılır gibi oluyor fakat bir anda "Cihaz bir sorunla karşılaştı bazı hata bilgileri toplanıyor" yazısı ile APC INDEX MISMATCH hatası veriyor. Ne yapmam gerekiyor?

Answer 1

Kullanıcılarımıza yardımcı olmak için çeviri hizmeti kullanmaktayız. Lütfen dil bilgisi hatalarını affedin.

Merhaba Irmak,

İyi günler! Ben Jhakesong, Bağımsız Danışman ve bu konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarım.

Rahatsızlık duyduğuma üzüldüm. Hangi cihazın arızalandığını söyledi mi? Bu hatanın bir oyun sırasında gerçekleştiğinden bahsettiğinize göre, büyük olasılıkla kötü bir ekran sürücüsünden kaynaklanır. Yeniden yüklemeyi öneriyorum. İşte nasıl:

Grafik sürücülerini yeniden yükleyin:

1. Windows tuşuna + X tuşa basın
2. Aygıt Yöneticisi'ni açın
3. Ekran Sürücülerini Genişlet
4. Ekran sürücünüze sağ tıklayın
5. Kaldırmayı seçin
6. Pencerelerin görüntü sürücüsünü yeniden yüklemesine izin vermek için bilgisayarınızı yeniden başlatın.

Windows ile yeniden yüklemek işe yaramadıysa, en son grafik sürücülerini bilgisayar üreticinizin web sitesinden yüklemenizi öneririm.

Bekleyen windows güncelleştirmeleriniz varsa, APC INDEX uyuşmazlık hatasıyla ilgili bir windows güncelleştirmesi de vardır. Değişikliklerin etkili olmak için bunları yüklemenizi ve bilgisayarınızı yeniden başlatmanızı önerdim.

Nasıl gittiğini haber ver. İyi günler dilerim!

Answer 2

Yardımınız için çok teşekkürler. Aygıt yöneticisine girdikten sonra 2 farklı (nvidia/intel) sürücüm olduğunu farkettim ve intel'i silip bilgisayarı yeniden başlattım. Oyunum artık sorunsuz bir şekilde çalışıyor. Çok yardımcı oldunuz.

İyi günler dilerim.