Notebook u harici monitöre bağladığımda sıkıntılar var

Question

Merhaba,

yeni aldığım notebook u harici monitöre bağladığımda görüntüde sıkıntılar yaşıyorum. Kullandığım notebook Dell G5 15 5500 (harici rtx2060 ekran kartı var). Normalde monitörü bağladığımda bir önceki notebook um intel grafik ekran kartını görüyordu ve sıkıntım yoktu. Ama şimdiki makinayı bağladığımda harici nvdia ekran kartını görüyor. Sanırım sıkıntı bundan. Görüntü geçişlerinde gecikme, mesela excel uygulamasında sayfalar arası geçişte kayma gibi efekt filan. Kullandığım monitörde Dell P2419H. Monitör inteli görsün bir deneyeyim dedim ama konum olarak seçme şansım yok. Sorunum ile ilgili ne yapabiliriz? Şimdiden teşekkürler...

Answer 1

Merhaba,

öncelikle yanıtınız için çok teşekkür ederim.

Öncelikle sadece Metod 2 yi uygulamadım. Sonuç değişmedi. 

Sonra Metod 1 i uyguladım. Monitör bağlantıyı Nvidiadan yaptığı için Monitöre hiç görüntü gelmedi. Yeniden başlattım, ekranı yenile yada sadece ikinci ekran yaptım yinede görüntü gelmedi. 

En son önce Metod 2 sonra Metod 1 yapıp yeniden başlattım ve yine olmadı :(

Microsoft excel de şöyle bir çözüm buldum. "Donanım grafik hızlandırmasını devre dışı bırak" seçeneğini işaretlediğimde sadece excel yada wordde bir sıkıntım kalmadı ama genel sıkıntım devam ediyor tabi. Sanırım genel sıkıntı bu çerçevede. Tahmin ettiğim gibi monitörün Nvidia yı görmesi sorunun kaynağı.Monitörü taktığımda windows işletim sistemi inteli görmesi lazım, yada nvidia yı göreceksede monitörü o şekilde düzenlemeli. 

Bir başka tespitimde teamviewer bağlantısı yaptım bu dönemde. İkincil bir bağlantı olduğundan mıdır nedir monitör görüntüsü yine akıcıydı :). Hatta excel de grafik hızlandırmasını devre dışı bırakmadım, çalışma stabildi :)

Son olarak intel denetim masasında "Markası İntel olmayan adaptörlerlerde bazı özellikler desteklenmez" uyarısı var. Notebook ta görüntü için HDMİ , mini display port ve USB 3.2 Gen2 Type C bağlantı var. Başka yok zaten. HDMİ a bağlı şuan , mini display porttada denedim aynı sorun. Yani başka görüntü aktarma portu yok deneyebileceğim.

Sonuç olarak sıkıntım hala devam etmektedir. Üzüldüğüm kısım, monitörüm Dell diye laptop uyumlu olsun istedim ve Dell aldım ama tek sorun yaşamak istediğim konuda sorun yaşadım  :)))). Konu ile ilgili dönüşünüzü bekliyorum. 

İyi çalışmalar.

Answer 2

Tekrar merhaba Mustafa Bey,

Verdiğiniz detaylı bilgi için teşekkür ederim. Harici monitörün kullanımı sırasında yaşadığınız hayal kırıklığını anlayabiliyorum.

Harici monitör için varsayılan ekran kartı seçip seçemediğinizi kontrol edebilirsiniz; ve mümkünse, harici monitör için varsayılan ekran kartı olarak Intel ekran kartını seçmeyi deneyebilirsiniz:

Başlat  > Ayarlar  > Sistem > Monitör'ü seçin

Gelişmiş Görüntü Ayarları’nı tıklayın ve harici monitör için Intel ekran kartını seçip seçemediğinizi kontol edin.

Yukarıdaki adımları izleyerek, harici monitorün kullanacağı ekran kartını belirleyemezseniz; harici monitorün kullanacağı ekran kartını, Nvidia yönetim programı üzerinden yapmayı deneyebilirsiniz. 

Nvidia üzerinden ayarların nasıl yaplacaği ve Intel denetim masasında aldığınız hata konusunda; Windows 10 ayarları ile varsayılan ekran kartını belirleyemediğiniz için, cihaz üreticisinin destek hizmetleri ile iletişime geçmenizi tavsiye ederim.

Umarım cihaz üreticisi; harici monitör için varsayılan ekran kartını belirleyebilmeniz konusunda size bir çözüm yolu sunabilir.

İşbirliğiniz için teşekkür ederim.

Destek almak için her zaman bize yazabilirsiniz.

Gökhan

Answer 3

Merhaba Mustafa Bey,

Harici monitörünüzün, dahili ekran kartını kullanması için yapılması gereken ayarlar konsunda size yardımcı olmaya çalışacağım. Verdiğiniz detaylı bilgi için teşekkür ederim. Umarım sorunu birlikte giderebiliriz.

Varsayılan ekran kartı ayarlarını yapmak için aşağıdaki işlemleri yapıp sonucu gözlemeleyebiliseniz sevinirim.

Metod 1: Harici grafik kartı sürücüsünü devre dışı bırakmak için aşağıdaki adımları izleyiniz:

Windows Tuşu + X> Aygıt Yöneticisi> Ekran Bağdaştırıcıları altında GeForce RTX 2060 ekran kartını bulun > Sağ Tıklayın > Cihazı devre dışı bırakı seçin ve bilgisayarınızı yeniden başlatın

Metod 2: 3D ayarlarını NVidia kontrol panelinden değiştirin

Masaüstünde herhangi bir boş alana sağ tıklayın ve NVidia Denetim Masası'na tıklayın.

Sol taraftaki bölmede 3D ayarlarını genişletin.

3D ayarlarını yönet'e tıklayın.

Tercih edilen grafik işlemcisi altında, Yüksek performanslı NVidia işlemciyi seçili ise, seçimi iptal edin.

Yukarıdaki işlemleri yaptıktan sonra, nasıl gittiği konusunda bizi bilgilendirebiliseniz sevinirim.

Desteğe ihtiyacınız olduğunda, her zaman bize yazabilirsiniz.

Saygılar

Gökhan