Aracılığıyla paylaş

steel series artic 7 kablosuz kulaklığım anlık kopma yaşıyor ve usb aygıtı tanımadı hatası alıyorum

Anonim
2021-05-07T16:06:01+00:00

merhaba

yaklaşık 3 hafta önce aldığım kulaklığımda düne kadar hiç bir sıkıntı yoktu. Ancak dün oyun sırasında kopma yaşadım ve wireless cihazını çıkar tak yapıca düzeldi ancak 2-3 saat sonra bu sorun sürekli olmaya başladı. Şimdi ise oyuna girmesen dahi usb aygıtı tanımadı hatası alıyorum. klavye veya mouse da hiç sıkıntı yok bir tek kulaklığımda yapıyor. sorunun sebebi nedir ?

Windows Ev | Windows 10 | Cihazlar ve sürücüler

Kilitli Soru. Bu soru Microsoft Destek Topluluğu’ndan aktarıldı. Yararlı olup olmadığını belirtmek için oy verebilirsiniz ancak yorum veya yanıt ekleyemez ya da soruyu takip edemezsiniz.

0 yorum

1 yanıt

Sıralama ölçütü: En yararlı
En yararlı En Yeni En Eski
  1. Anonim
    2021-05-07T16:41:12+00:00

    Kullanıcılarımıza yardımcı olmak için çeviri hizmeti kullanmaktayız. Lütfen dil bilgisi hatalarını affedin.

    İyi günler! Ben Raniel, Bağımsız Danışman ve senin gibi bir Microsoft kullanıcısıyım.

    İlk olarak, makinenizde bekleyen güvenlik düzeltme ekleri olup olmadığını iki kez denetleyin: Windows Update > Güncelleştirmeleri Denetleme > Güncelleştirme > > Ayarlarını Başlat'a gidin. Ayrıca, makineniz için gerekli sürücülerin üreticinin web sitesinden alarak düzgün bir şekilde güncellenmesinden emin olun. Bu kılavuza başvurabilirsiniz:

    https://support.microsoft.com/help/4028443/wind...

    Tamamlandığında, temiz bir önyükleme gerçekleştirin ve aynı sorunla karşılaşıp karşılaşmayacağınızı kontrol edin: https://support.microsoft.com/help/929135/how-t...

    Bu işe yaramadıysa, sorunu daha fazla gidermek için USB sürücülerinizi yeniden yükleyin/güncelleştirin:

    1. Güvenli modda önyükleme: https://support.microsoft.com/help/12376/window...
    2. Tamamlandığında, Başlat'a tıklayın ve açmak > "Cihaz Yöneticisi" ni arayın.
    3. Genişletmek için "Evrensel Seri Veri Yolu Denetleyicileri" nin yanındaki oka tıklayın
    4. Her cihaza sağ tıklayın ve "Cihazı kaldır" ı seçin. Bu aygıtın sürücü yazılımını sil onay kutusunu işaretleyin > Kaldır'ı seçin
    5. Cihazınızın bağlantısını kesin, yeniden başlatma gerçekleştirin ve yeniden bağlayın, ardından Windows Update >'> Windows Update > > Sürücüyü yeniden yüklemek için güncelleştirmeleri denetlemek için > Ayarları başlat > Güncelleme & gt; Güvenlik'e gidin.
    6. Aygıt Yöneticisi'ne geri dönün. Eylemler'e tıklayın ve donanım değişiklikleri için taramayı seçin, sonra yeniden denetleyin
    7. Güvenlik duvarınızı ve antivirüsünüzü geçici olarak devre dışı bırakın, sonra tekrar kontrol edin

    Umarım yardımı olur. İyi şanslar!

    Bu yanıt yardımcı oldu mu?

    0 yorum