Güncelleştirme sorunu

Question

merhaba bilgisayarıma bu güncelleştirme geldi 2021-04x64 tabanlı Sistemlere yönelik Windows 10 Version 20H2 Toplu Güncelleştirme Önizlemesi (KB5001391). Bende güncelleştirdim. ilk önce sürekli sistem sesi ve - bu tuşa sürekli basılma durumu oldu ben basmıyordum. Y ye bastığımda y4 şeklinde geliyordu ve sürekli  ---------şeklinde oluyordu. Kapat aç yaptım 3,4,5,6,7,8,9,0,space,-,y,r,numlock,., f tuşlarını vs. tuşları çalışmıyor. Kapat,aç yaptım güncellemeleri geri aldım olmadı. Klavye Sürücü versiyonlarını değiştirdim olmadı. Şu an ekran klavyesiyle yazıyorum. Lütfen ilgilenin. Tuşlarım çalışmıyor. Klavyem bunları basıyor 12*asdfghjklşi,<xcvbnmöçqwetuıopğü çoğu tuş basılmıyor.

Answer 1

KB5003214 kodu güncellemenin hatalı mouse driverını bozdu. Bu arada teşekkür ederim.

Answer 2

Merhaba aslında klavyemin bozulmasından şüphelenmiştim. Dizüstü bilgisayara başka harddisk takınca ordaki işletim sisteminde de aynı hatayı verince donanımsal olduğunu farkettim. ve yeni klavye alıp klavyemi değiştirdim. Sorun yok. Ancak yeni sorun Windows 10, sürüm 21H1 özellik güncelleştirmesi güncellemenizle geldi. mouse donma yapıyor. biraz kullanınca donuyor hareket etmiyor. sonra toucpadle kullanınca pc yi 5,6 saniye sonra geliyor aşırı donma yapıyor . mouse driverim güncel. 10 sn de bir donuyor mouse. güncellemeden önce yoktu böle bir şey. biraz bekletme yapıyor bu da insanın canını sıkıyor. bir şey scroll larken ya da bir şey tıklayacan sırada tak donuyor.

fare sağlam.

Answer 3

Kullanıcılarımıza yardımcı olmak için çeviri hizmeti kullanmaktayız. Lütfen dil bilgisi hatalarını affedin.

Merhaba DavutAktaş,

Ben Paul, Bağımsız Danışman. Umarım endişenize yardımcı olabilirim.

Lütfen aşağıdakileri deneyin.

1. Sorunun nedeni olabilecek bozuk sistem dosyalarını denetlemek ve düzeltmek için Sistem Dosyası Denetleyicisi'ni kullanın. Lütfen bağlantıya bakın.

https://support.microsoft.com/tr-tr/help/402652...

2. Sorun Gidericiyi Çalıştır

Ayarlar => Güncelleştirme ve Güvenlik => Sorun Giderme => Klavye => Sorun Gidericiyi Çalıştırın.

3. Klavye sürücüsünü kaldırın ve bilgisayarı yeniden başlatın, Windows sürücüyü otomatik olarak yeniden yükler.
4. Soruna neden olan güncelleştirmeyi (KB5001391) kaldırın.
5. Windows'unuzu sorun devam etmeden önceki noktaya geri yüklemek için Sistem Geri Yükleme'yi kullanın.

Açık Kontrol Paneli > Sistemi ve Güvenlik > Sistemi > Sistem Koruma > Sistemi Geri Yükleme ardından ekran yönergelerini izleyin

Umarım yardımı olur. Herhangi bir sorunuz varsa geri sormaktan ve beni haberdar etmeye çekinmeyin. .