Laptop birden kapanıyor

Question

Merhaba, laptopum Acer Aspire E5-576G. Geçtiğimiz aylarda laptopa SSD taktım ve daha sonrasında temiz kurulum yaptım ve bu arada windows güncellenmiş oldu. Eskiden oynadığım oyunları oynamaya devam ediyorum. 3-4 saat geçtikten sonra laptopun ekranı gidiyor güç tuşundan açtıktan sonra bütün uygulamaların ve oyunun açık oludğunu görüyorum ama batarya için %3 gibi değerler yazıyor. Daha önce şans eseri denk geldiğimde batarya %100ken 10 15 dakika sonra pat diye kapanıp %3 ile tekrar başlamıştı. Bataryamı değiştirdim, adaptörü değiştirdim her türlü güncellemeleri yaptım. Driverlerım güncel, windowsu defalarca temiz kurulum yaptım ama hep aynı sorunu yaşıyorum. En kısa sürede yardımlarınızı bekliyorum.

Answer 1

Merhaba Tamer cevabın için teşekkür ederim. Gösterdiğin yöntemler için teşekkür ederim, hepsi sorunsuz. Laptopumda ısınma gibi bir sorun yok sürekli takip ediyorum. Batarya kısmına gelince sorunlu olabileceğini düşünüp değiştirdim ama hala aynı sorunu yaşıyorum. Bilgilendirmek için söyleyeyim bilgisayarımda hem HDD hem de SSD var. SSD sonradan takıldı ve üzerine windows kuruldu ki problemi bundan sonra yaşamaya başladım. Defalarca formatlandı, temiz kurulum yapıldı ama yine de çözüm olmadı. SSD uyumlu diye mi de alırken kontrol etmiş hatta Acer'in destek servisine sormuştum ki uyumlu da dendi. BIOS güncel, driverlar güncel. Kısacası bu sorunun ben artık ne donanımsal ne de yazılımsal olduğunu düşünüyorum. Yine de cevabın ve çözüm bulmaya çalıştığın için çok teşekkür ederim.

Answer 2

merhabaAhsenKkgz

yazılımsal olarak şu adımları uygulayabilirsiniz  her adımdan sonra sorunun çözülüp çözülmediğini gözlemleyin

1. adım bilgisayarınızda ısınma var mı bakın  varsa aşağıdaki adımları uygulayın

https://www.youtube.com/watch?v=EEDHXsm6Mmo

2.adım 

bataryada sorun varmı bakın 

Pil durumu nasıl sorgulanır

https://www.youtube.com/watch?v=W3rVQIGbimg

3. bir durum hdd ssd ile değiştirdin ise regedit ve bios ayarlarından bazı ayarları değiştrimen gerekir ve bios güncelleştirmen gerekir

ssd kullanıyorsanız bios ayarları ve regedit ayarı bu şekilde olsun biostan AHCI OLARAK değiştireceksiniz 

https://www.youtube.com/watch?v=vWODkfwARU0

---

4.adım

Bios nasıl güncellenir :

 https://www.youtube.com/watch?v=ZLUdhkX0DvU

5.adım ise  ssd veya hdd bağlantı noktaınız İDE mi SCSI mı bunları kontrol edin ve ssd nin buna uygun olup olmadığını sorgulayın uyumsuz ise bu sorun yaşanır

https://www.youtube.com/watch?v=UmsL_CkYTlU

Answer 3

Merhaba tekrardan. Cevabı yazdıktan 5 dakika sonra bilgisayar yine aynı şekilde kapandı. Sorunum hala çözülmüş değil :(

Answer 4

Kullanıcılarımıza yardımcı olmak için çeviri hizmeti kullanmaktayız. Lütfen dil bilgisi hatalarını affedin.

Merhaba ve ulaştığınız için teşekkürler. Benim adım Bernard. Ben bağımsız danışmanım ve senin gibi bir Windows hayranıyım. Bugün size yardımcı olmaktan mutluluk duyarım.

Aslında daha önce olduğu gibi aynı sorunu yaşıyorum ve aşağıda verilen adımları izleyerek sorunumu düzelttim ve umarım bu sizin için de işe yarar.

Yöntem 1. Temiz önyükleme yapın:
"Temiz önyükleme", Windows'u en az sayıda sürücü ve başlangıç programıyla başlatır, böylece bir arka plan programının oyununuzu veya programınızı engelleyip engellemediğini belirleyebilirsiniz.

• Görev çubuğundaki arama kutusuna msconfig yazın ve sonuçlardan Sistem Yapılandırması'nı seçin.
• Sistem Yapılandırması'nın Hizmetler sekmesinde Tüm Microsoft hizmetlerini gizle'yi ve ardından Tümlerini devre dışı bırak'ı seçin.
• Sistem Yapılandırması'nın Başlangıç sekmesinde Görev Yöneticisi'ni Aç'ı seçin.
• Görev Yöneticisi'nde Başlangıç altında, her başlangıç öğesi için öğeyi seçin ve ardından Devre Dışı Bırak'ı seçin.
• Görev Yöneticisi'ni kapatın.
• Sistem Yapılandırması'nın Başlangıç sekmesinde Tamam'ı seçin. Bilgisayarı yeniden başlattığınızda, temiz önyükleme ortamındadır.

sorun giderme başvurusu: https://support.microsoft.com/tr-tr/help/929135...

Yöntem 2. Bellek tanılama aracını çalıştırın: Bellek tanılama aracı, RAM ile ilgili herhangi bir sorun olup olmadığını kontrol etmek için bir RAM testidir.

• Windows tuşu + R tuşa basın.exe sonra mdsched yazın.exe Tamam'a basın ve cihazı yeniden başlatın.

Yöntem 3. Bilgisayarı en iyi performansa ayarlayın:

Windows tuşuna basın + Duraklat/Kır (veya dosya gezginine gidin ve Bu bilgisayar'ı sağ tıklatın ve özellikleri tıklatın)

Gelişmiş sistem ayarlarına tıklayın> Performans altında ayarlara tıklayın> En iyi performans için Ayarla'ya tıklayın ve Tamam'a tıklayın

Not: Bu, sahip olduğunuz tüm görünüm ayarlarını azaltır, ancak bilgisayarın performansını optimize eder.

Nasıl gittiğini bana bildirin ve umarım yardımı olur.

Bernard
Bağımsız Danışman

Merhaba Bernard, yardımın için teşekkür ederim. 1. yöntemi denedim (hizmetleri ve başlatırken ki uygulamaları kapattım) ve 5 saat boyunca oynadım kapanma gibi bir sorun yaşamadım. Şimdi sırayla kapatıp açıp neyin sorun olduğunu bulacağım. 2. yönteme gelince RAM'lerde sorun çıkmadı. 3. yöntem içinde zaten öyleydi. Çok teşekkür ederim yardımınız için. Umarım başkalarına da yardımcı olur bu cevabınız. İyi günler dilerim.

Answer 5

Kullanıcılarımıza yardımcı olmak için çeviri hizmeti kullanmaktayız. Lütfen dil bilgisi hatalarını affedin.

Merhaba ve ulaştığınız için teşekkürler. Benim adım Bernard. Ben bağımsız danışmanım ve senin gibi bir Windows hayranıyım. Bugün size yardımcı olmaktan mutluluk duyarım.

Aslında daha önce olduğu gibi aynı sorunu yaşıyorum ve aşağıda verilen adımları izleyerek sorunumu düzelttim ve umarım bu sizin için de işe yarar.

Yöntem 1. Temiz önyükleme yapın:

"Temiz önyükleme", Windows'u en az sayıda sürücü ve başlangıç programıyla başlatır, böylece bir arka plan programının oyununuzu veya programınızı engelleyip engellemediğini belirleyebilirsiniz.

• Görev çubuğundaki arama kutusuna msconfig yazın ve sonuçlardan Sistem Yapılandırması'nı seçin.
• Sistem Yapılandırması'nın Hizmetler sekmesinde Tüm Microsoft hizmetlerini gizle'yi ve ardından Tümlerini devre dışı bırak'ı seçin.
• Sistem Yapılandırması'nın Başlangıç sekmesinde Görev Yöneticisi'ni Aç'ı seçin.
• Görev Yöneticisi'nde Başlangıç altında, her başlangıç öğesi için öğeyi seçin ve ardından Devre Dışı Bırak'ı seçin.
• Görev Yöneticisi'ni kapatın.
• Sistem Yapılandırması'nın Başlangıç sekmesinde Tamam'ı seçin. Bilgisayarı yeniden başlattığınızda, temiz önyükleme ortamındadır.

sorun giderme başvurusu: https://support.microsoft.com/tr-tr/help/929135...

Yöntem 2. Bellek tanılama aracını çalıştırın: Bellek tanılama aracı, RAM ile ilgili herhangi bir sorun olup olmadığını kontrol etmek için bir RAM testidir.

• Windows tuşu + R tuşa basın.exe sonra mdsched yazın.exe Tamam'a basın ve cihazı yeniden başlatın.

Yöntem 3. Bilgisayarı en iyi performansa ayarlayın:

Windows tuşuna basın + Duraklat/Kır (veya dosya gezginine gidin ve Bu bilgisayar'ı sağ tıklatın ve özellikleri tıklatın)

Gelişmiş sistem ayarlarına tıklayın> Performans altında ayarlara tıklayın> En iyi performans için Ayarla'ya tıklayın ve Tamam'a tıklayın

Not: Bu, sahip olduğunuz tüm görünüm ayarlarını azaltır, ancak bilgisayarın performansını optimize eder.

Nasıl gittiğini bana bildirin ve umarım yardımı olur.

Bernard

Bağımsız Danışman