Namık Bey merhaba,
Bize yazdığınız için çok teşekkürler.
Öncelikle Başlangıç > Ayarlar > Güncelleştirmeler ve Güvenlik > Windows Update yolunu izleyerek Windows'unuzun güncel olduğundan emin olmanızı rica ederim.
Ardından sistem dosyalarında bir bozukluk olması ihtimaline karşın aşağıdaki adımları izleyerek Sistem Dosyaları Denetleyicisi'ni çalıştırmanızı rica ederim:
- Başlangıç menüsünde **** cmd yazarak Komut İstemi'niYöneticiolarak çalıştırınız.
- Önünüze çıkan pencerede sfc /scannow yazıp Enter'a basınız.
- Komut İstemi'nden çıkıp bilgisayarınızı yeniden başlatınız.
Buna ek olarak, lütfen Windows tuşu + Stuşlarına basınız, CMD yazınız, Komut İstemi'ne sağtıklayarak Yönetici olarak çalıştır’ı seçiniz.
Açılan pencereye aşağıdaki komutları sırasıylagirerek ENTERtuşuna basınız:
Dism /Online /Cleanup-Image /StartComponentCleanup
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
Ardından bağlantıdaki adımları izleyerek Temiz Önyükleme gerçekleştiriniz.
Temiz Önyükleme, Windows’u asgari sayıda program ve sürücüyle başlatır. Böylece herhangi bir üçüncü parti uygulama ya da programın soruna sebep olup olmadığını gözlemleme şansımız olur.
Lütfen makaledeki Temiz önyükleme gerçekleştirdikten sonra sorunun nedenini belirleme ve Temiz önyükleme sorun giderme işleminden sonra bilgisayarı normal başlayacak şekilde sıfırlama başlıkları altındaki adımları izlemeyi unutmayınız.,
Umarım yanıtım yardımcı olacaktır.
Başka bir konuyla ilgili olarak sormak ya da teyit etmek istediğiniz herhangi bir şey olursa, size yardımcı olmak adına her daim burada olduğumuzu belirtmek isterim.
Saygılarımla,
Gözde